benim iyice kafam karıştı..il hakem heyeti ile ilçe haket heyeti arasındaki fark nedir ve neden o zaman tüketicinin ikametgahının bağlı olduğu ilçe hakem heyetlerine yönlendiriliyoruz.? ben kredi dosya masrafım için Bursa'da Osmangazi Kaymakamlığı Tüketici Sorunları 2.Hakem Heyeti Başkanlığı'a başvurarak kararı aldım. Osmnagazi de merkez ilçedir. benim diğer olayımda ise dosya masrafım 4.600-tl.dir.