.C.
YARGITAY
11. HUKUK DAİRESİ
E. 2004/6062
K. 2005/4235
T. 26.4.2005
• MANEVİ TAZMİNAT ( Uçak Gecikmesi Nedeniyle - Gecikilen Dönem ve Aktarmalarda Davalı Havayolları Elemanlarının Davacıya Gereken Yardımı Yapıp Yapmadığı Yönünden İnceleme Yapılması Gereği )
• UÇAK GECİKMESİ NEDENİYLE MANEVİ TAZMİNAT ( Havayolları Elemanlarının Davacıya Gereken Yardımı Yapıp Yapmadığı Yönünden İnceleme Yapılması Gereği - Konunun Havayolu İle Gerçekleştirilen Seyahat Sırasındaki Gecikme Olmadığı )
• MANEVİ TAZMİNAT KOŞULU ( Davacının Manevi Haklarına Bir Saldırı Olması Gereği - Uçağın Geciktiği Dönem ve Aktarmalarda Havayolları Elemanlarının Gereken Yardımı Yapmamalarının Bu Kapsamda Olduğu )
• HAVAYOLU ELEMANLARININ YOLCUYA GEREKEN YARDIMI YAPMAMALARI ( Uçağın Geciktiği Dönem ve Aktarmalarda - Manevi Tazminat İçin Neden Oluşturacağı )
• YOLCUYA GEREKEN YARDIMIN YAPILMAMASI ( Havayolları Elemanlarınca Uçağın Geciktiği Dönem ve Aktarmalarda - Manevi Tazminat Talebi/İnceleme Yapılması Gereği )
6762/m.24
818/m.49
ÖZET : Davacı, davalı havayolu şirketine ait uçak ile gerçekleştirilen seyahat sırasında gecikme meydana geldiğini, aktarmalar sırasında yabancı ülkede bulunması ve yabancı dil bilmemesi nedeniyle kendisini ve ailesinin bu dönem içerisinde büyük zorluklar yaşadığını, davalı elemanlarının ise kendileriyle ilgilenmediğini ileri sürerek, manevi tazminatın tahsilini istemiştir.

Manevi tazminat istenebilmesi için davalı tarafından davacının manevi haklarına bir saldırı olması gerekir.

Her ne kadar, havayolu ile gerçekleştirilen seyahat sırasında bu tür gecikmelerin mümkün olduğu gerekçesiyle dava reddedilmişse de, davanın konusu, "havayolu ile gerçekleştirilen seyahat sırasındaki gecikme" değil, "gecikilen dönemde ve aktarmalar sırasında davalı havayolları elemanlarının davacıya gereken yardımı yapıp yapmadığı" olduğundan, buna göre inceleme yapılması gerekir.