http://www.turkhukuksitesi.com/showthread.php?t=10209 bu link hizmet tespiti ile ilgili sorunuzda size yardımcı olacaktır.
İşçinin kendi isteği ile ayrılması halinden bahsedip parantez içinde istifa değil demenizi anlayamadım. Bunu açıklar mısınız? Zira, kıdem tazminatı talep etmenin şartları belli, bu şartlardan biri de (haklı nedenler hariç) istifa etmemiş olmak.
Saygılar.