Cep Telefonu İletişim Hizmeti veren şirket yetkililerinin 257/2'ye göre sorumlu olabilmesi için ; şirketin kamu tüzel kişisi ve yetkilisinin de kamu görevlisi olması gerektiğini düşünüyorum.Manevi tazminat konusuna gelince ; 2 günlük iletişim kesintisinin sizde oluşturduğu elem , ızdırap ve keder konusunda mahkemeyi ikna etmeniz gerekir.Mesela başka bir şehirde ya da ulaşımı zor bir köyde yaşayan hatta kamu hizmeti gören bir yakınınız olabilir ve şahsın yaşadığı yer örneğin terör tehdidi altında olabilir ! Ancak bu çeşit gerçekten ulaşılamamanın sizi endişeye sevk edebileceği durumları ispat etmeniz gerekmektedir.Maddi tazminat ise iletişim eksikliği sebebiyle maddi kayba uğramanız halinde gündeme gelecektir diye düşünüyorum.