THY'nin Türkiye-Arabistan seferi sonrası havaalanında çıkmayan/kaybolan bagaj ile ilgili sorumluluğunda Ticaret Mahkemesi mi görevlidir ? Ve yetkili yer mahkemesi neresi olur ? Ayrıca bu tarz olaylarda maddi tazminat açısından sanırım tarife belli, yükün kilo başına döviz cinsinden değeri. Peki manevi tazminat açısından uygulama ne şekilde ? Ben mesela "Umre Ziyareti" için Arabistan'a giden müvekkilin kaybolan eşya nedeni ile yaşadığı sıkıntı-mağduriyet açısından 20.000 TL istemeyi düşünüyorum. Miktar hakkında düşünceleriniz nedir ?