davada yetki hem şirket merkezinde hem de şubenin bulunduğu yerdedir. seçimlik kullanabilirsiniz.
acente dediğiniz kargo şirketinin tüm gönderilerini sigortalattığı sigorta acentesi ise davaya acente de eklenmelidir.
dava sulh hukuk sınırında olabilir; fakat görevli mahkeme tüketici mahkemesidir.
dava açmadan önce ihtar çekerseniz davaya gerek kalmadan sorunun çözüleceğini düşünüyorum.