Uygulamada bu gibi durumlarda bn izlediğim yolu anlatayım. Öncelikle taahhütlü posta ile ayıp ihbarında bulunuyorum. Hemen akabinde telefon ile bir görüşme yaparak tavırlarını test ediyorum. Karşı tarafın olumsuz yaklaşımı halinde eğer ürün bedeli 938 TL ' nin altındaysa kısa bir dilekçe ile Tüketici Hakem Heyetine başvuruyorum. Heyet de maldaki ayıbın tespiti için bilirkişi görevlendiriyor ve böylece üzerimden büyük bir yük kalkmış oluyor. gerisi kolay zaten. Ancak ürün bedeli 938 TL' nin üstündeyse bence iş daha ciddiye bindiği için noterden ihtarname göndermekte fayda var ama yine de taahhütlü posta ile ürün bedelinin iadesi talebinde bulunmamız konusunda yasal bir engel yok. Yol haritanızı üründeki ayıbın tespiti belirleyeceği için eğer ürün bedeli 938 TL nin üzerinde ise ayıp bildiriminden hemen sonra dava açmakta fayda var.