Ihtarname ile baslayin, eger ki sonuc vermez ise ki vercegini dusunuyorum, programdaki eksiklikten dolayi meyana gelen zarari hesaplatip dava acin, zarar uzerinde izlenmesi halinde bilirkisi programin satilan is yerine ve islevine uygun olup olmadigini ve eksikliklerinin olup olmadigini soyleyecektir tabi alicida guven esasi bakimindan reklam vs. konulara daanarak urunu aldigi icin bilisizdir ve dolayisiyla satici sirket acikca programi dogru bir sekilde anlatmayarak aliciyi aldtmis oluyor, kanatim bu taktir sizin.