Öncelikle tüm meslektaşlarıma merhaba demek istiyorum. Arızalanması sebebiyle dizüstü bilgisayarımı İstanbul'da bulunan servisine yolladım. Servis anlaşmalı olduğu bir kargo şirketiyle bilgisayarımı gelip adresimden aldırdı. Servise arızayı telefonla bildirdiğim tarih 01.01.2009 ve kargonun gelip bilgisayarı aldığı tarihte 14.01.2009 dur. Söz konusu ürün 19.01.2009 tarihinde de servise ulaşmıştır. Şimdi tamirde geçen süreyi hesaplarken ilk telefonla bildirim tarihimi yoksa kargoya teslim tarihimi yada bilgisayarın servise ulaştığı tarihimi esas almalıyız? Önemli bir hususta bazı kötüniyetli servisler tamirde geçen süreyi tekrar baştan başlatabilmek için ürünü tamir etmedikleri halde geri yolluyorlarmış. Ürünü yapıldı diye kargodan teslim alıyorsunuz açıyorsunuz ve oda ne? Ürün hala bozuk. Tekrar servise yollamak zorunda kalıyorsunuz ve tamir süresi tekrar baştan başlıyor. Sizce bu konuda yapılması gereken en akıllıca şey ne olmalıdır. Bu konuda bilgilerini ve elinde karar olan arkadaşlar kararları bizimle paylaşırsa çok sevinirim. iyi çalışmalar.