Sayın Meslektaşım;
Geçen ay benim de başıma buna benzer bir olay gelmişti,
Durumu ilgili banka müdürüne şikayet edince problem halloldu.
Bu link ilginizi çekebilir;
http://www.turkhukuksitesi.com/showthread.php?t=13557
Bu girişiminizi destekliyorum,
Saygılarımla.