Sayın HÇG üyeleri ,
2006 yılında alınmış bir plasma tv ekranında , sürekli olarak seyredilen televizyon kanallarının logoları sabit kalmış, diğer kanallar seyredilirken bu logolar görünmektedir.
Firma bunun bir ayıp olmadığı, türkçe kullanım kılavuzundada bu duruma ilişkin uyarı bulunduğunu iddia etmektedir.

Bu durum türkçe kullanma kılavuzunda belirtilmiş ve çok uzun süre sabit görüntü görüntülenmemesi uyarısında bulunulmuştur.
(Bilgisayar ekranında yer alan bir adet ölü piksel nedeni ile açılmış olan bir davada, davalı yan bunun bir ayıp olamayacağını, kullanımı etkilemediğini, kullanma kılavuzunda buna dair uyarı bulunduğunu ve her bilgisayarda bir tane olmasının normal olduğu iddiasıda bulundular)

Bu durum da; logoların sabit kalması bir ayıp olarak nitelenebilir mi? Yoksa plasma tv 'nin bir özelliği olarak mı değerlendirilir. ?
Elektronik cihazlarda ki bu ve benzer durumlar, teknolojik ,çok hasas cihazlar olmaları ve benzeri nedenler ile ayıp tanımının dışında tutulabilirler mi ?
Tüketicinin kullanım hatası olduğu düşünülebilir mi?
Garanti belgesi uygulama esasları hakkında ki yönetmeliğin 14. maddesi işletilerek Tüketici sorunları hakem heyetinden durumun tespiti hakkında bir karar verilmesi istenebilir mi ? Bu yola başvurmadan doğrudan dava açılması daha mı lehe bir durum olur.?
Herkese iyi çalışmalar .