İnternet Alan adı Tescili - Ayıplı Hizmet

Merhabalar,

Müvekkil internet üzerinden yaptığı başvuru ve bedeli eft ile ödenmek suretiyle "internet alan adı" satın alıyor. Tescil süresi 1 yıl. Fakat firma; "alan adı tescil sözleşmesi"ne göre tescil süresinin dolmasından 30 gün önce müşteriyi haber etme yükümlülüğü altında. Somut olayda firma müşteriyi (müvekkili) haberdar etmiyor ve yenileme ücreti süresi içinde müvekkil tarafından ödenmediği için alan adı bir başka kişi adına tescil ediliyor.Bahse konu alan adı müvekkilin ticari işletmesiyle ilgili olduğu için alan adının kaybından büyük zarar gördü. alan adı şu anda internette açık arttırmayla satılıyor ve şu anki bedeli 10.000-15.000USD arasında değşiyor. Oysa müvekkil 135YTLye satın aldığı alan adını (kendisine sözleşmesel yükümlülüğü gereğince firma tarafından haber verilmiş olsaydı ve neticesinde) yenilemiş olsaydı 25 ytl ödeyecekti.
Firma ile e-mail vasıtasıyla yaptığımız görüşmeler ve gönderdiğimiz ihtarnameden sonuç alamadık.
Konu ile ilgili yardımınızı istediğim hususlar şunlar;
1) Somut olay ayıplı hizmet kapmasında değerlendirilebilir mi?
2) Alan adınının yeniden müvekkil adına tescili veya bunun mümkün olmaması halinde alan adının şu anki bedeli olan yaklaşık 10.000USD tazminat olarak talep edilebilir mi?
3) Müvekkilin alan adını satın alma bedeli olan 135 YTL yi baz alıp hakem heyetine başvurmak zorunda mıyım? Yoksa alan adının şu anki değerini baz alıp doğrudan tüketici mahkemesine başvurabilir miyim?
Şimdiden çok teşekkür ediyor, çalışmalarınızda başarılar diliyorum... </I>

"alan adı tescil sözleşmesi"yle kastettiğiniz adı geçen firma ile müvekkiliniz arasında yapılan sözleşme mi? Eğer öyleyse, firma size bildirim yapmadığını ikrar ediyor mu? Genellikle bu bildirimler sistem tarafından eposta ile otomatik olarak gönderildiği için hal böyleyse size gönderilmemiş olması çok yüksek bir olasılık değil, size gönderilmiş olabilir ancak eposta adresiniz güncel olmadığından ulaşmamış olabilir veya eposta firmanız tarafından spam vs. olarak filitre edilmiş olabilir ki bu durumlarda firmanın bir sorumluluğu olamayacağı kanaatindeyim.

Ancak eğer aranızdaki sözleşmede bu bildirim hükmü varsa ve firma da bu bildirimi gerçekten yapmamışsa, bu durumda sözleşmeye aykırılık olduğu kabul edilmelidir. Benim görüşüm öncelikle alan adını alabildiğiniz fiyattan geri almanız, daha sonra bu bedeli icraya koyarak söz konusu firmadan talep etmenizdir. Muhtemelen itiraz edecekler ve siz de daha sonra ticaret mahkemesinde dava açarak sözleşmeye aykırılık olduğunu ispat edeceksiniz.

Bu yoldan giderseniz, zararınız rakam olarak belirli ve sabit olduğundan (ismi geri alırken ödediğiniz rakam), davada sadece sözleşmeye aykırılık olduğunu ispatlamanız yeterli olacak ve bunu ispatlayabilirseniz -icra takibi de yaptıysanız- inkar tazminatı + ticari faizle birlikte ödediğiniz bu bedeli geri alabilirsiniz. Öte yandan davayı kaybederseniz bu rakam (+dava giderleri) kadar zararınız olacak.

Bu rakamı riske etmek istemezseniz, ticaret mahkemesinde doğrudan tazminat davası açmayı düşünebilirsiniz ve Mahkeme sözleşmeye aykırılık olduğuna kanaat getirirse, miktarın tayini için muhtemelen dosyayı bilirkişiye verecektir. Bu durumda davayı kaybetseniz bile 15.000 doları ödemediğiniz için bu rakamı kaybetmemiş olacaksanız ancak davayı kazandığınızda da bilirkişinin takdir ettiği rakamla yetineceksiniz ki, bu olayda bilirkişinin zararınızın 15.000 dolar olduğu yönünde rapor vereceğini sanmıyorum.

Bu açıdan risk de karar da sizin.

Tüketici hakem heyetine gitmenizin sonuç vereceği kanaatinde değilim, iki tarafta tacir olduğundan bu bence bir ticari iş, tüketici kanunu kapsamında değil.

Müvekkiliniz için -konuyla doğrudan ilişkili olmayan- bir kaç da küçük not:
* Bir Türk markanız varsa, Türkiye'de faaliyet gösteriyorsanız ve müşterileriniz de Türkse .com uzantılı internet adresi almak yerine .com.tr uzantılı bir isim alabilirsiniz ve bu isimler sadece hak sahiplerine verildiğinden bu gibi istenmeyen durumlarla da karşılaşmazsınız. İsmin süresini kaçırsanız bile, rastgele bir kişi isminizi alamaz.
* Yok Amerikan menşeiili .com isim almak konusunda ısrarcıysanız, bu durumda firmanızın isminin Amerika'da da marka tescilini yapmanız akıllıca olacaktır. Eğer .com ismi alırken, bu tescili yaptırmış olsaydınız, ismi kaybettikten sonra dahi WIPO'ya başvurarak ismi yeni sahibinden geri alabilirdiniz.

Ancak hem bir Türk markasını Amerikan uzantısı ile tescil ettirir, hem Amerikan Marka tescilini yapmaz, hem de ismin süre bitimlerine dikkat etmezseniz bu olayda olduğu gibi çok başınız ağrıyabilir.

Sayin Meslektasim,

Sayin admin tum onemli noktalari belirtmislerdir ve kendilerine katiliyorum, nitekim kafama takilan bir husus var ICANN kurallari cercevesinde bir domain name uzatma suresi biterse dahi 60 gun icerisinde kimse tarafindan tscil edemez bu uluslararasi bir kuraldir sizin muvekkiliniz icin bu kadar oneml olan bir domain name nasil olurda hatta sure gectikten sonra bile bunun farkina varmaz cunku domainin suresi bittiginde otomatik olarak hostinginden ayrilir ve web yayini kesilir ancak domainin adi 60 gun bekletilir asil sahibi bu sure icerisinde uzatmayi yapamazsa dahi elindeki kimlik belgeleriyle kendisine ait oldugunu ve ilk tescil eden oldugunu ispatladiginda domain adin tekrar uzatabilir!
Saygilarimla

Alıntı: Yazan umutlaw Sayin Meslektasim, Sayin admin tum onemli noktalari belirtmislerdir ve kendilerine katiliyorum, nitekim kafama takilan bir husus var ICANN kurallari cercevesinde bir domain name uzatma suresi biterse dahi 60 gun icerisinde kimse tarafindan tscil edemez bu uluslararasi bir kuraldir sizin muvekkiliniz icin bu kadar oneml olan bir domain name nasil olurda hatta sure gectikten sonra bile bunun farkina varmaz cunku domainin suresi bittiginde otomatik olarak hostinginden ayrilir ve web yayini kesilir ancak domainin adi 60 gun bekletilir asil sahibi bu sure icerisinde uzatmayi yapamazsa dahi elindeki kimlik belgeleriyle kendisine ait oldugunu ve ilk tescil eden oldugunu ispatladiginda domain adin tekrar uzatabilir! Saygilarimla

Değerli Meslektaşım,

Değerli Adminin görüşleri benim için çok aydınlatıcı, yol gösterici oldu. Müvekkilim çok ciddi sağlık sorunlarıyla mücadele ederken bu sorun yaşandığı için kontrolü dışında gerçekleşmiş. Fakat sizin belirttiğiniz (ICANN kuralları) benim için çok önemli bir bilgi oldu. Zira, ilgili firmaya gönderdiğimiz ihtarnameye cevaben; "alan adının tescil süresinin 24.01.2008 de dolduğu ve 25.01.2008 tarihinde 3. kişilerin kullanımına açık hale geldiği" belirtildi. Alan adı, 25.02.2008 tarihinde (yani tescil süresinin dolmasından 30 gün sonra) bir başka firma tarafından satın alınmış. Müvekkil 06.03.2008 tarihinde (tescil süresinin dolmasından 41 gün sonra) davalı firmaya başvurarak alan adının tekrar kendi adına tescilini talep ediyor. Fakat davalı firma, alan adı başka bir firma adına tescil edildiğinden ve süresinde yenileme başvurusu yapılmadığından dolayı talebini reddediyor. Sonuç olarak, sizin verdiğiniz değerli bilgi bir başka hukuka aykırılığı da ispatlamamızı sağlıyor.
ICANN kurallarıyla ilgili detaylı bilgiyi (mümkünse Türkçe )nerede bulabilirim?
Size ve Admin'e zaman ayırıp değerli görüşlerinizi paylaştığınız için çok teşekkür ederim.
Saygılarımla...

Sayin Meslektasim,

ICANN adresi: http://www.icann.org/ dir.

Ancak anlayamadim bir husus; Turkiyedeki firma istesede satisi yapamaz cunku COM uzantisi yurtdisindandir ve Turkiyedeki firmada araci konumundadir size tavsiyem su siz Turkiyedeki firmayi degil bu firmanin Yurtdisindaki muhatabini bulun daha dogrusu asil tescil edenin adresini bulun.

Ilk tescil yapan firmanin (Turkiyedeki degil cunku buradaki muhtemelen araci firmadir) adini bulun ve dilerseniz yaziniz.

Bilgi, tavsiye ve sahsi dusuncelerimi saygiyla sunarim.

Alan adı ile ilgili başka bir sorum var.

Server ve domain şifrelerinin ele geçirildiği ve server sağlayıcısının yurt dışına taşındığı iddiası ile .com uzantılı sitenin mülkiyetinin tarafımıza ait olduğunun tespiti, zilyetliğinin tarafımıza iadesi veya yayınının durdurulması için dava açılması mümkün müdür?

Mümkün ise açılacak davada görevli ve yetkili mahkeme nasıl belirlenir? Dava hangi mahkemede açılmalıdır?

Teşekkürler.