Ana Sayfa
Kavram Arama : THS Google   |   Forum İçi Arama  

Üye İsmi
Şifre

Ayıplı Mal Durumunda Tüketicin Fatura Tutma Zorunluluğu Var Mı?

Yanıt
Old 28-01-2008, 13:28   #1
Av. Galip DAĞTEKİN

 
Varsayılan Ayıplı Mal Durumunda Tüketicin Fatura Tutma Zorunluluğu Var Mı?

Merhabalar;
Adını belirtmek istemediğim büyük bir firmadan 2006 yılının mart ayında ayakkabı satın almıştım.Fakat ayakkabı aşırı derecede deforme oldu.Yani normal bir kullanıma göre aşırı derecede yıprandı.Bu ayakkabı ayıplı mal konumunda.Fakat firma faturasının bulunmadığından dolayı ayakkabıyı kabul etmedi ve işlem yapamayacaklarını bildirdi.Faturayı vergi iadesine kullandık.Benim merak ettiğim böyle bir durumda faturayı tutma zorunluluğu var mı?.Saygılarımla.
Old 28-01-2008, 15:17   #2
Kadir COŞKUN

 
Varsayılan

Sayın Vestinglove,

Satılandaki ayıbı satıcı ya da satıcı gibi sorumlu tutulanlara bildirebilmeniz için satılana ait bir fatura ibraz etmeniz şart değildir. 4077 sayılı yasanın bu konuda açık bir hükmü olmadığı gibi ayıplı malı düzenleyen 4. maddenin ruhundan da böyle bir sonuç çıkarmak mümkün değildir. Elinizde faturanın bulunup bulunmadığı satıcı olduğunu iddia ettiğiniz kişi ile aranızda bir satım ilişkisinin mevcut olup olmadığı ve ödediğiniz satım bedeli konusunda delil teşkil eder. Fatura bulunmaması halinde satım ilşikisini her türlü delille ispat edebilirsiniz, satım bedelinin ödenmesi hususunda da HUMK daki senetle ispata ilişkin parasal sınırlar devreye girecektir.

Size ilgili firmanın sizden istediği haksız talepleri bir kenara bırakarak Tüketici Hakem Heyetine başvurmanızı öneririm.

Saygılarımla
Old 17-02-2009, 00:16   #3
Av.Dr.Yahya DERYAL

 
Varsayılan

Sayın Çoşkun'a katılıyorum. Fatura talebi, en masum ifadesiyle, ayıplı ürünün hangi firmadan, ne zaman ve hangi fiyatla satın alınmış olduğunu belgeleme kaygısıyla talep ediliyor olabilir. Uygulamda çoğunlukla müşterileri caydırma amaçlı istenmektedir.
Old 10-02-2018, 09:59   #4
aysegul02

 
Varsayılan

Faturasiz da olsa tuketiciler degisim ve iade talebinde bulunmaktan cekinmemeliler. Yukarida belirtildigi uzere caydirma amacli bir uygulama ve bunlarin asilmasi icin tuketicilerin israrla haklarini korumaya calismasi gerekiyor.
Yanıt


Şu anda Bu Konuyu Okuyan Ziyaretçiler : 1 (0 Site Üyesi ve 1 konuk)
 
Konu Araçları Konu İçinde Arama
Konu İçinde Arama:

Detaylı Arama
Konuyu Değerlendirin
Konuyu Değerlendirin:

 
Forum Listesi

Benzer Konular
Konu Konuyu Başlatan Forum Yanıt Son Mesaj
Ayıplı Mal -Ayıplı Otomobil- Konusunda Emsal Bir Hukuk Genel Kurulu Kararı Av. Levent Kıray Tüketicinin Korunması Hukuku Çalışma Grubu 16 13-08-2012 08:55
Fatura Ile Icra Takibi - açık fatura - ilamsız icra Av. Aylin Kaya Meslektaşların Soruları 11 14-07-2009 21:35
ayıplı mal johnross Tüketicinin Korunması Hukuku Çalışma Grubu 7 09-04-2009 12:03
arızanın tamiratla giderilmesi durumunda ayıplı malın bedelinin iadesi mümkün müdür? Av. Murat Salman Meslektaşların Soruları 9 27-09-2007 21:57
Kapasite Raporu-Fatura Ekleme Zorunluluğu Seyda Meslektaşların Soruları 0 02-08-2007 09:19


THS Sunucusu bu sayfayı 0,03097892 saniyede 15 sorgu ile oluşturdu.

Türk Hukuk Sitesi (1997 - 2016) © Sitenin Tüm Hakları Saklıdır. Kurallar, yararlanma şartları, site sözleşmesi ve çekinceler için buraya tıklayınız. Site içeriği izinsiz başka site ya da medyalarda yayınlanamaz. Türk Hukuk Sitesi, ağır çalışma şartları içinde büyük bir mesleki mücadele veren ve en zor koşullar altında dahi "Adalet" savaşından yılmayan Türk Hukukçuları ile Hukukun üstünlüğü ilkesine inanan tüm Hukukseverlere adanmıştır. Sitemiz ticari kaygılardan uzak, ücretsiz bir sitedir ve her meslekten hukukçular tarafından hazırlanmakta ve yönetilmektedir.