Arama Ve Mesaj Engelleme

Merhaba Arkadaşlar!
Bir müvekkilim bana sordu ben de bir araştırayım dedim, sizlere de danışmak istiyorum. Konu: müvekkilin annesinin adına kayıtlı ama kendi kullandığı gsm hattını bir kişi arayarak ve mesaj atarak taciz ediyor. müvekkil, olayı şimdilik savcılığa taşımak istemiyor. telefonu da, arama ve msj engelleme özelliği olan bir telefon değilmiş. tacizcinin müvekkili aramasını ve msj atmasını nasıl engelleyebiliriz? örneğin bir dilekçe ile telekominikasyon iletişim başk.'na başvurulsa ve numaraları belirterek bu numaraların müvekkille iletişim kurmasının engellenmesi istense kurum buna olumlu yanıt verir mi? Başka yollar var mı? Bilgisi olan yardımcı olursa sevinirim. Şimdiden teşekkürler...

Sayın meslektaşım,bildiğim kadarıyla,her GSM operatörünün bu hizmeti farklı şekillerde vermekte.Kimisi mesajla, kimisi de bizzat abonenin müşteri hizmetlerini araması ile bu sorunu çözüyor.Yani telefonun özelliğinden bağımsız olarak, Gsm şirketi ile bağlantıya geçip belki de müşteri hizmetlerinden bu işi halledebilirsiniz diye düşünüyorum.
Saygılarımla