Özel Sağlık Merkezinde Randevu Vermeyen Doktor

Öncelikle soruma cevap verecek değerli hukukçularmıza şimdiden teşekkür ederek başlamak istiyorum : Özel bir sağlık merkezinde bulunan bir sayın psikiyatrımızdan bir arkadaşımın tavsiyesi ile randevu almak istedim. İlgili yeri arayarak randevu talebimi ilettim, bana sürekli bu hafta doluyuz, boş saatimiz yok diye söylenmekte.bunun üzerine başka bir arkadaşımı arattırdım ve o arkadaşım randevusunu aldı bana boş saatimiz yok dedikleri gün içinde.Daha sonrada birkaç kez aramama rağmen birtürlü randevu alamadım,anladımki benimle görüşmek istemiyorlar, Bu durum karşısındaki hukuki haklarımın ne olduğunu öğrenmek istemekteyim, tekrar siz değerli hukukçularımıza saygılarımı sunarım..

Sn.Katılımcı,

Sağlık hizmeti sunucusu özel bir sağlık merkezi de olsa ,kamuya hizmet sunmaktadır ve hizmet sunrken ayrımcılık yapmamakla yükümlüdür.

Diğer yandan hastaların/danışanların hekim seçme hakları bulunurken ;hekimlerin hasta seçmesi tartışma dışıdır.Aksine bir durum özel,anlaşılabilir ve hizmet vermeyi engelleyici nitelikte pek haklı bir sebebe dayanarak kanıtlanmalıdır.Örneğin hekimin hastaya faydalı olamayacağının bilinmesi,güvenlik sorunu vs.

Anlatmış olduğunuz durumda size karşı bir ayrımcı tutum olduğu düşünülebilir.Bu durumu bir tanıkla tespit etmekte yarar bulunarak gerekli yasal başvuruları yapabilirsiniz.

Çünkü ayrımcılık ;etik açıdan meslek ilkelerine aykırılıktır ve bu durum aynı zamanda TCK bakımından da suç oluşturur.

Bir avukattan hukuki destek alarak gerekli girişimlerde bulumanız olanaklıdır.

İlgili bazı düzenlemeler aşağıya alınmıştır:

1-İnsan Hakları Evrensel Bildirgesi;
Madde 2- Herkes, ırk, renk, cinsiyet, dil, din, siyasal veya başka bir görüş, ulusal veya sosyal köken, mülkiyet, doğuş veya herhangi başka bir ayrım gözetmeksizin bu Bildirge ile ilan olunan bütün haklardan ve bütün özgürlüklerden yararlanabilir.

Avrupa İnsan hakları Sözleşmesi;
Madde 14 Ayırımcılık yasağı

Bu Sözleşmede tanınan hak ve özgürlüklerden yararlanma, cinsiyet, ırk, renk, dil, din, siyasal veya diğer kanaatler, ulusal veya sosyal köken, ulusal bir azınlığa mensupluk, servet, doğum veya herhangi başka bir durum bakımından hiçbir ayırımcılık yapılmadan sağlanır.

Biyotıp Sözleşmesi;
Madde 1 – Konu ve Amaç
Bu Sözleşmenin tarafları, tüm insanların haysiyetini ve kimliğini koruyacak; biyoloji ve tıbbın uygulanmasında, ayrım yapmadan herkese, bütünlüklerine ve diğer hak ve temel hürriyetlerine saygı gösterilmesini güvence altına alacaklardır.

T.C.Anayasa
X. KANUN ÖNÜNDE EŞİTLİK

MADDE 10 - Herkes, dil, ırk, renk, cinsiyet, siyasî düşünce, felsefî inanç, din, mezhep ve benzeri sebeplerle ayırım gözetilmeksizin kanun önünde eşittir.

MADDE 90/son:Usulüne göre yürürlüğe konulmuş milletlerarası andlaşmalar kanun hükmündedir. Bunlar hakkında Anayasaya aykırılık iddiası ile Anayasa Mahkemesine başvurulamaz. (Ek cümle: 5170 - 7.5.2004 / m.7) Usulüne göre yürürlüğe konulmuş temel hak ve özgürlüklere ilişkin milletlerarası andlaşmalarla kanunların aynı konuda farklı hükümler içermesi nedeniyle çıkabilecek uyuşmazlıklarda milletlerarası andlaşma hükümleri esas alınır.



Türk Ceza kanunu
AyırımcılıkMADDE 122 - (1) Kişiler arasında dil, ırk, renk, cinsiyet, (Ek ibare: 5378 - 1.7.2005 / m.41) "özürlülük," siyasi düşünce, felsefi inanç, din, mezhep ve benzeri sebeplerle ayırım yaparak;

a) Bir taşınır veya taşınmaz malın satılmasını, devrini veya bir hizmetin icrasını veya hizmetten yararlanılmasını engelleyen veya kişinin işe alınmasını veya alınmamasını yukarıda sayılan hallerden birine bağlayan,

b) Besin maddelerini vermeyen veya kamuya arz edilmiş bir hizmeti yapmayı reddeden,

c) Kişinin olağan bir ekonomik etkinlikte bulunmasını engelleyen,

Kimse hakkında altı aydan bir yıla kadar hapis veya adlî para cezası verilir.

Hasta Hakları Yönetmeliği
İlkeler

Madde 5- Sağlık hizmetlerinin sunulmasında aşağıdaki ilkelere uyulması şarttır:

c) Sağlık hizmetinin verilmesinde, hastaların, ırk, dil, din ve mezhep, cinsiyet, siyasi düşünce, felsefi inanç ve ekonomik ve sosyal durumları ile sair farklılıkları dikkate alınamaz.

Hekimlik Meslek Etiği Kuralları;Tedaviyi Üstlenmeme veya Yarıda Bırakma

Madde 25-Hekim, ancak tıbbi bilgisini gerektiği gibi uygulayamayacağına karar verdiğinde ve hastasının başvurabileceği başka bir hekim bulunduğu durumlarda, hastanın bakımını ve tedavisini üstlenmeyebilir veya tedaviyi yarım bırakabilir. Yukarıdaki koşullarda tedaviyi bırakacak hekim, bu durumu ve hastanın sağlığının tehlikeye düşmeyeceğini hastaya veya yakınlarına anlatır ve onları tıbbi yardımla ilgili başka olanaklar konusunda bilgilendirir. İkinci hekim bulunmadan hekim hastasını bırakamaz. Hekim, tedaviyi üstlenen meslektaşına hasta hakkındaki tüm bilgileri aktarmakla yükümlüdür.

Uluslararası Sözleşmelere Uyma Zorunluluğu

Madde 33-Her hekim, başta İnsan Hakları Evrensel Bildirgesi olmak üzere tüm insan hakları belgelerine ve hekimlikle ilgili ortak kurallara uymakla yükümlüdür

Sn Konuk, hukuki haklarınız daha önce yazılmıştır.

Bu hakların ihlali söz konusu ise bulunduğunuz ilin sağlık müdürlüğüne, tabipler odasına ya da bakanlığın hasta haklarına şikayette bulunabilirsiniz. Hatta internet üzerinden yapılan şikayetler bile en kısa zamanda yanıtlanmaktadır.

Ancak, randevu alamadığınız doktora daha önce muayene olduysanız, tedaviye uyum göstermediyseniz, tedaviyi geri çevirdiyseniz şikayette bulunduğunuz hekimin bu konuda kusurlu bulunması oldukça zor bir olasılık olarak görünmektedir.

Yazdığınız üzere hakaret, kötü davranış, eşitsizlik gibi bir olguya rastlamadan yalnızca randevu vermeyerek uzak davranmaktadır.

Şikayet yoluna gitmeden önce biraz düşünmenizi ve ısrarlı davrandığınız, rahatsız ettiğiniz gibi suçlamalardan uzak durmanız için akılcı adım atmanızı tavsiye ederim.

Geçmiş olsun dileklerimle...

Saygılarımla.