Banka beni benden habersiz sigortalatmış!

Türkiye'nin en büyük bankalarından birinde, 5-6 yılldır kullandığım bir hesabım var.

Geçtiğimiz günlerde, tamamen TESADÜF eseri bu bankanın, Türkiye'nin en büyük sigorta şirketlerinden birinde benim adıma ferdi kaza sigortası yaptırdığını öğredim.

Sigorta poliçesi 4 yıl önce yapılmış...

Her yıl hesabımdan 20-30 Lira gibi (toplamda 100 TL civarında) para kesilmiş. Ekstrede bu kesintileri ve neyle ilgili olduğunu ben farketmemişim.

Bankayı arayıp (ki bankaları aradığınınızda bir muhatap bulmanın ne kadar zor ve vakit alıcı olduğunu bilirsiniz.) bu sigorta işleminin ne zaman, ne vesileyle yapıldığını, benim talep ya da onayımın olup olmadığını sordum.

Bana bu konuda hiç bir bilgi vermediler. Sadece, poliçeyi iptal etmişler. Oysa benim böyle bir talebim de olmamıştı. Ve bu yıl ki poliçenin bitme süresine kadar ki ücreti kıst yaparak iade ettiler...

Öyle anlaşılıyor ki, Banka benim kişisel bilgilerimi Sigorta şirketi ile de paylaşmış.

Banka ve/veya sigorta şirketi hakkında hangi hukuki ve/veya cezai başvuruları yapabilirim?

Saygılarımla,




*İnternette kısa bir araştırma yaptığınızda, bu tür mağduriyetlerin çok olduğunu göreceksiniz. Belli ki, bankalar, "biz yapalım, bu durumu farketmeyenler ve farkedip de sineye çekenler kârdır" diye düşünüyor...

Sayın Adli Tip öncelikle geçmiş olsun.

Benzer şeyi ben de yaşadım. Bana ulaşan bir şikayete binaen "bir de kendi hesabıma bakayım" derken, benden de kesinti yapıldığını farkettim. İlgililerle yaptığım görüşme neticesinde 15 gün sonra ancak hesabıma tekrar iade edildi. Ben BDDK.' ya şikayete hazırlanmıştım. Dilekçem de hazırdı. Sonuç alırmıydım? orasını bilmiyorum.

Bu olaydan çıkardığım sonuç; Yersen...

Bankaların müşterilerine imzalatmış olduğu evrakların birçoğu bildiğiniz üzere matbu evraktır.Sayfaların çokluğu sebebi ile birçok kişi bu belgeleri okumadan imzalıyor.Şahsi düşüncem imzalamış olduğunuz belgeler arasında bu sigortaya ilişkin bir talepte olabilir.Bu sebeple öncelikle imzalamış olduğunuz belgelerde buna ilişkin bir ibare varmı bunu tespit edin, eğer ki yoksa ona göre hukuki yollara başvurmayı düşünün derim.Aksi halde imzaladığınız belgede sigortaya ilişkin bir ibare varsa açılacak bir davada sizi sıkıntıya sokacağını düşünüyorum.Saygılar...

Alıntı: Yazan Veli KARATAŞ Bankaların müşterilerine imzalatmış olduğu evrakların birçoğu bildiğiniz üzere matbu evraktır.Sayfaların çokluğu sebebi ile birçok kişi bu belgeleri okumadan imzalıyor.Şahsi düşüncem imzalamış olduğunuz belgeler arasında bu sigortaya ilişkin bir talepte olabilir.Bu sebeple öncelikle imzalamış olduğunuz belgelerde buna ilişkin bir ibare varmı bunu tespit edin, eğer ki yoksa ona göre hukuki yollara başvurmayı düşünün derim.Aksi halde imzaladığınız belgede sigortaya ilişkin bir ibare varsa açılacak bir davada sizi sıkıntıya sokacağını düşünüyorum.Saygılar...

Sayın Veli KARATAŞ;

Sigortanın yapıldığı tarih çok ilgisiz bir tarih... Hesap açılışından bir-iki yıl sonra... O tarihlerde herhangi bir kredi kullanımım vs. de olmadı.

Ayrıca, bankayla benim aramdaki yazılı sözleşmeyi de hatırlamıyorum. Zira, hesap da maaş hesabı olarak, işverenimce açtırılmıştı.

Teşekkürler...

Alıntı: Yazan Veli KARATAŞ Bankaların müşterilerine imzalatmış olduğu evrakların birçoğu bildiğiniz üzere matbu evraktır.Sayfaların çokluğu sebebi ile birçok kişi bu belgeleri okumadan imzalıyor.Şahsi düşüncem imzalamış olduğunuz belgeler arasında bu sigortaya ilişkin bir talepte olabilir.Bu sebeple öncelikle imzalamış olduğunuz belgelerde buna ilişkin bir ibare varmı bunu tespit edin, eğer ki yoksa ona göre hukuki yollara başvurmayı düşünün derim.Aksi halde imzaladığınız belgede sigortaya ilişkin bir ibare varsa açılacak bir davada sizi sıkıntıya sokacağını düşünüyorum.Saygılar...

Banka ile yapılan tip sözleşmeleri okuyan da bir şey yapamıyor.

Bizler okuyoruz da ne değişiyor ki? Adamlar, "budur!" diyor, ya uyarsın ya da bye bye...

Maalesef!

Alıntı: Yazan Adli Tip Türkiye'nin en büyük bankalarından birinde, 5-6 yılldır kullandığım bir hesabım var. Geçtiğimiz günlerde, tamamen TESADÜF eseri bu bankanın, Türkiye'nin en büyük sigorta şirketlerinden birinde benim adıma ferdi kaza sigortası yaptırdığını öğredim. Sigorta poliçesi 4 yıl önce yapılmış... Her yıl hesabımdan 20-30 Lira gibi (toplamda 100 TL civarında) para kesilmiş. Ekstrede bu kesintileri ve neyle ilgili olduğunu ben farketmemişim. Bankayı arayıp (ki bankaları aradığınınızda bir muhatap bulmanın ne kadar zor ve vakit alıcı olduğunu bilirsiniz.) bu sigorta işleminin ne zaman, ne vesileyle yapıldığını, benim talep ya da onayımın olup olmadığını sordum. Bana bu konuda hiç bir bilgi vermediler. Sadece, poliçeyi iptal etmişler. Oysa benim böyle bir talebim de olmamıştı. Ve bu yıl ki poliçenin bitme süresine kadar ki ücreti kıst yaparak iade ettiler... Öyle anlaşılıyor ki, Banka benim kişisel bilgilerimi Sigorta şirketi ile de paylaşmış. Banka ve/veya sigorta şirketi hakkında hangi hukuki ve/veya cezai başvuruları yapabilirim? Saygılarımla, *İnternette kısa bir araştırma yaptığınızda, bu tür mağduriyetlerin çok olduğunu göreceksiniz. Belli ki, bankalar, "biz yapalım, bu durumu farketmeyenler ve farkedip de sineye çekenler kârdır" diye düşünüyor...

Bir kimsenin haberi ve izni olmadan onun adına yararlı bir işlem yapmak vekaletsiz iş görme olabilir diye düşünüyorum. Ancak, bu işlemi, o kişinin size muhafaza etmeniz için emanet ettiği (vedia) parayı kullanarak yaparsanız, bence suç olur!

Ne suçu olur?

Emniyeti suistimal (Güveni kötüye kullanma) olabilir mi? Emin değilim, cezacı arkadaşların desteği lazım...

Ayrıca Bankacılık Kanunu 61. madde hükmü şu şekildedir:

Alıntı: MEVDUATIN VE KATILIM FONUNUN ÇEKİLMESİ MADDE 61 - 4721 sayılı Türk Medenî Kanununun rehinlere ve hapis hakkına, 818 sayılı Borçlar Kanununun alacağın devir ve temlikine, takasa dair hükümleri ile diğer kanunların verdiği yetkiler ve koyduğu yükümlülükler saklı kalmak şartıyla mevduat ve katılım fonu sahiplerine ödenmesi gereken tutarları geri alma hakları hiçbir suretle sınırlandırılamaz. Mevduat veya katılma hesabı sahipleri ile kredi kuruluşları arasında vade ve ihbar süresi hakkında kararlaştırılan şartlar saklıdır. Bu maddenin uygulanmasına ilişkin usûl ve esaslar Kurulca belirlenir.

Bu hükme aykırılığın cezası ise aynı kanunda:

Alıntı: MEVDUAT VE KATILIM FONU SAHİPLERİNİN HAKLARINI ENGELLEMEK MADDE 151 - Bu Kanunun 61 inci maddesi hükmüne aykırı davrananlar altı aydan iki yıla kadar hapis ve beşyüz güne kadar adlî para cezası ile cezalandırılır.

Şeklinde belirlenmiştir.

Bu arada sıkı durun, aynı kanundaki ilgili bir diğer hüküm ise şudur:

Alıntı: ÜÇÜNCÜ BÖLÜM: KOVUŞTURMA USÛLÜ YAZILI BAŞVURU VE MÜDAHALE MADDE 162 - Bu Kanunda belirtilen suçlara ilişkin soruşturma ve kovuşturma yapılması, Kurum veya Fon tarafından Cumhuriyet başsavcılığına yazılı başvuruda bulunulmasına bağlıdır. Bu başvuru muhakeme şartı niteliğindedir. Ancak, 160 ıncı maddenin üçüncü fıkrasında belirtilen suçtan dolayı soruşturma ve kovuşturmalar Kurumun veya Fonun yazılı bildirimi üzerine veya gecikilmesinde sakınca görülen hallerde re'sen Cumhuriyet savcılarınca yapılır ve Kurum ve Fon haberdar edilir. Bu fikra uyarınca yapılan soruşturmalar neticesinde açılan kamu davalarında, Kurumun veya Fonun başvuruda bulunması hâlinde, bunlar başvuru tarihinde müdahil sıfatını kazanırlar. İtibarın zedelenmesi, sırların açıklanması ve zimmet suçlarından dolayı ilgililerin dava hakkı ile 4.12.2004 tarihli ve 5271 sayılı Ceza Muhakemesi Kanunu hükümleri saklıdır.

Bilgilendirmeden yapılmış olması doğru olmamış. Ancak, ayda ortalama 2 TL. nin olası maddi ( Muhtemel Teminat 100.000.- TL. nin ) yaraları nasıl sardığı düşünüldüğünde!

Alıntı: Yazan Malik Eskişehirli Bilgilendirmeden yapılmış olması doğru olmamış. Ancak, ayda ortalama 2 TL. nin olası maddi ( Muhtemel Teminat 100.000.- TL. nin ) yaraları nasıl sardığı düşünüldüğünde!

sigortalı oldugum donemde, sigortalı olduğumdan haberim olmadıgı düşünüldüğünde..,?

Alıntı: Yazan Adli Tip Geçtiğimiz günlerde, tamamen TESADÜF eseri bu bankanın, Türkiye'nin en büyük sigorta şirketlerinden birinde benim adıma ferdi kaza sigortası yaptırdığını öğredim.

Sigorta sözleşmesi, sigorta şirketi ile sigortalı arasında yapılan bir anlaşmadır benim bildiğim kadarı ile.

Sigortalının talimatı olmadan banka tarafından imzalanan ve sigortalıya mali bir külfet yükleyen bir sözleşme hukuken geçerli midir?

Olayı vekaletsiz iş görme olarak değerlendirirsek ve sigortalı olmak sigortalının menfaatinedir dersek, bankalara tüm müşterilerini, haberleri olmadan sigortalama olanağı tanımış olmaz mıyız?

Saygılarımla

YAzılı izniniz veya poliçede imzanız olmaması sigorta primlerini geri alma hakkı doğurur.Ayrıca imzalanmış olduğunuz matbu poliçe var ise bu poliçede sigorta hükmünün olması da yeterli değildir,tüketiciye yük getiren bu hükmün koyu harfli ve 12 punto büyüklüğünde olması gerekiyor. Tüketiciyi Koruma kanununa göre bankanın işlemi ayıplı hizmet sayılmaktadır ve prim iadesi için de hakem heyetine müracaat etmeniz yeterlidir. Hakem heyetince verilen kararlar ( 937 TL.nin altı) bilindiği gibi mahkeme hükmündedir.Selamlar

Bence de Tüketici Hakem Heyetine başvurun.Gelen sözleşme de böyle bir beyan olsa bile bankalar talep olmaksızın her yıl yeniliyorlar.Siz sadece imzaladığınız yıl için sorumlusunuz diye düşünüyorum.

Alıntı: Yazan Av.Özlem PEKSÜSLÜ Bence de Tüketici Hakem Heyetine başvurun.Gelen sözleşme de böyle bir beyan olsa bile bankalar talep olmaksızın her yıl yeniliyorlar.Siz sadece imzaladığınız yıl için sorumlusunuz diye düşünüyorum.

Benim bu işten uğradığım "maddi" zarar maskimum 100 Lira civarında. Tüketici hakem heyetine başvurursam, onlar bu meblağı öderler ve bu iş kapanır, diye düşünüyorum ve benim istediğim bu değil!

O üzümü yemesem de olur, benim işim bağcıyla.

Alıntı: Yazan Adli Tip Benim bu işten uğradığım "maddi" zarar maskimum 100 Lira civarında. Tüketici hakem heyetine başvurursam, onlar bu meblağı öderler ve bu iş kapanır, diye düşünüyorum ve benim istediğim bu değil! O üzümü yemesem de olur, benim işim bağcıyla.

Haklısınız,aslında sorunuzdan da anlaşılıyor bağcıyla ilgilendiğiniz ben atlamışım.Kolay gelsin...

Sn. Adli Tıp.
Sigortalı olunduğundan haberin olunmamasının hiç önemi bulunmamaktadır.Çünkü, tazmin edilecek tutar Bankada kalan bir para gibi Hazineye devredilmediği gibi, sigortacı kayıtlardan varislere ulaşmakla da yükümlüdür. Kaldı ki, yaşam deneyi " ölmeye gör " kuralı her zaman işlemiştir. Ne var ki; Farklı yerlerden baktığımız için konuyu uzatmanın anlamı kalmıyor.
İyi Çalışmalar.

Alıntı: Yazan Av.Mehmet Saim Dikici Bir kimsenin haberi ve izni olmadan onun adına yararlı bir işlem yapmak vekaletsiz iş görme olabilir diye düşünüyorum. Ancak, bu işlemi, o kişinin size muhafaza etmeniz için emanet ettiği (vedia) parayı kullanarak yaparsanız, bence suç olur! Ne suçu olur? Emniyeti suistimal (Güveni kötüye kullanma) olabilir mi? Emin değilim, cezacı arkadaşların desteği lazım...

Bence Sn.Av.Mehmet Saim Dikici konuyu (ve dahası bankaları da!) can damarından yakalamış durumda!

Evet buradaki eylem niye güveni kötüye kullanma olmasın, bence tüm unsurları uyuyor!

Alıntı: Güveni kötüye kullanma MADDE 155. (1) Başkasına ait olup da, muhafaza etmek veya belirli bir şekilde kullanmak üzere zilyedliği kendisine devredilmiş olan mal üzerinde, kendisinin veya başkasının yararına olarak, zilyedliğin devri amacı dışında tasarrufta bulunan veya bu devir olgusunu inkar eden kişi, şikayet üzerine, altı aydan iki yıla kadar hapis ve adlî para cezası ile cezalandırılır. (2) Suçun, meslek ve sanat, ticaret veya hizmet ilişkisinin ya da hangi nedenden doğmuş olursa olsun, başkasının mallarını idare etmek yetkisinin gereği olarak tevdi ve teslim edilmiş eşya hakkında işlenmesi halinde, bir yıldan yedi yıla kadar hapis ve üçbin güne kadar adlî para cezasına hükmolunur.

Hele hele bankaların bu sigorta işlemleri ile aslında size hizmet etmeyi değil, kendi holdinglerinin bünyelerindeki kardeş şirketlerine para kazandırmayı amaçladıkları da düşünüldüklerinde TCK madde 155 adeta bu eylem için kaleme alınmış gibi duruyor.

Bankaların tüzel kişi olması nedeniyle duraksarsak elimizde bir de TCK md. 169 var:

Alıntı: Tüzel kişiler hakkında güvenlik tedbiri uygulanması MADDE 169. (1) Hırsızlık, güveni kötüye kullanma ve dolandırıcılık suçlarının işlenmesi suretiyle yararına haksız menfaat sağlanan tüzel kişiler hakkında bunlara özgü güvenlik tedbirlerine hükmolunur.

Tüketicilerin alışkanlık haline getirilerek bu şekilde sürekli zarara uğratılması, hakem heyeti kararlarıyla, sanayi ve ticaret bakanlığının "biz konuyu araştırıyoruz, yakında mevzuatı düzenleyeceğiz" demesiyle düzelmiyor. Ama "bununla uğraşılır mı" demeyen 1 şikayetçi, "bankalarla uğraşılır mı" demeyen 1 hakim, "bu konuda içtihat yaratmaya uğraşılır mı" demeyen 5 yargıtay üyesiyle ise eminim 24 saate düzelir!

Alıntı: Yazan Adli Tip Türkiye'nin en büyük bankalarından birinde, 5-6 yılldır kullandığım bir hesabım var. Geçtiğimiz günlerde, tamamen TESADÜF eseri bu bankanın, Türkiye'nin en büyük sigorta şirketlerinden birinde benim adıma ferdi kaza sigortası yaptırdığını öğredim. Sigorta poliçesi 4 yıl önce yapılmış... Her yıl hesabımdan 20-30 Lira gibi (toplamda 100 TL civarında) para kesilmiş. Ekstrede bu kesintileri ve neyle ilgili olduğunu ben farketmemişim. Bankayı arayıp (ki bankaları aradığınınızda bir muhatap bulmanın ne kadar zor ve vakit alıcı olduğunu bilirsiniz.) bu sigorta işleminin ne zaman, ne vesileyle yapıldığını, benim talep ya da onayımın olup olmadığını sordum. Bana bu konuda hiç bir bilgi vermediler. Sadece, poliçeyi iptal etmişler. Oysa benim böyle bir talebim de olmamıştı. Ve bu yıl ki poliçenin bitme süresine kadar ki ücreti kıst yaparak iade ettiler... Öyle anlaşılıyor ki, Banka benim kişisel bilgilerimi Sigorta şirketi ile de paylaşmış. Banka ve/veya sigorta şirketi hakkında hangi hukuki ve/veya cezai başvuruları yapabilirim? Saygılarımla, *İnternette kısa bir araştırma yaptığınızda, bu tür mağduriyetlerin çok olduğunu göreceksiniz. Belli ki, bankalar, "biz yapalım, bu durumu farketmeyenler ve farkedip de sineye çekenler kârdır" diye düşünüyor...

Bağcı nasıl dövülür?
Önce emin olalım ve delilleri toplayalım (Ringe çıkış ) :
- Bankaya bir dilekçe ile başvurun, bu sigortanın hangi gerekçe ile yapıldığını, sizin bir talebiniz olup olmadığını, hangi tarihte yapıldığını, kişisel bilgilerinizin sigorta şirketine hangi hakla verildiğini vb. sorun; varsa buna ilişkin belgelerin ve sigorta poliçesinin onaylı suretini talep edin. Dilekçenin alındığına dair sizde kalacak suretine derkenar alın.
- Aynı şekilde sigorta şirketine bir dilekçe ile başvurun, bu sigortanın hangi gerekçe ile yapıldığını, sizin bir talebiniz olup olmadığını, hangi tarihte yapıldığını, sizinle ilgili bilgilerin nereden alındığını vb. sorun; varsa buna ilişkin belgelerin ve sigorta poliçesinin onaylı suretini talep edin. Dilekçenin alındığına dair sizde kalacak suretine derkenar alın.
- Kesintilerin ilk yapıldığı tarihten itibaren hesap dökümlerinizi alın.
- Bankada hesaptan fatura otomatik ödeme talimatınız var ise, sigorta kesintisi yapılan tarihlerde bu kesinti nedeniyle hesapta yeterli para olmadığı için ödemesi yapılmayan faturanız olup olmadığını kontrol edin.

Böylece sigorta yapılması konusunda bankaya ya da sigorta şirketine bir başvurunuz, imzaladığınız bir sözleşme ya da poliçe olmadığından emin olun.

Sonra dilekçeleri hazırlayalım:
- Konuyu özetleyip, belgelerin birer suretlerini ekleyerek BDDK'na başvurun. (Sol direk )
- Hesabınızdaki paranın sizin talimatınız olmadan alındığını belirterek ve belgeleri de ekleyerek güveni kötüye kullanmak suçundan dolayı Cumhuriyet Savcılığı'na şikayet dilekçesi verin. (Sağ kroşe )
- Kişisel bilgilerinizin sizin onayınız olmadan banka tarafından sigorta şirketine verildiğini bildirerek ve elinizdeki belgeleri de ekleyerek, banka ve sigortanın yanıtında ve belgelerde adı geçen banka görevlileri, banka yanıt vermez ise işlemi kimin yaptığını bilmediğinizi belirterek ilgili banka görevlileri hakkında TCK 136 ve 137. maddelerine aykırılıktan Cumhuriyet Savcılığı'na ayrı bir şikayette bulunun. (Aparküt )
- Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak bankaca yapılan kesintilerin iadesini talep edin. (Çeneye yumruk )

Son olarak, hakem ona kadar sayarken "Bağa girdim/ Bağ budanmış/ Bağa bülbül dadanmış" türküsünü mırıldanarak kahvenizi yudumlayın.

Yukarıdaki mesajıma ek:
- Kişisel bilgileriniz sizin izniniz olmadan paylaşılmış ve güveniniz kötüye kullanılmış ise (ceza soruşturması ve davası sonucuna göre) manevi tazminat talep edebilirsiniz.
- Yukarıda belirttiğim gibi, eğer bu kesinti nedeni ile hesapta yeterli para kalmadığından otomatik ödeme talimatınızla ödenmesi gerekip de ödenmeyen fatura varsa, ödemek zorunda kaldığınız gecikme zammı ve başkaca zararlarınızı talep edebilirsiniz.
- Biraz daha abartırsak, esasen bankalar bir güven kuruluşu olduğundan, bu olay nedeni ile bankalara karşı güveninizin sarsıldığı gerekçesiyle de manevi tazminat isteyebilirsiniz. (Bu olay ABD'de olsaydı, bu talep abartı sayılmazdı.)

Alıntı: Yazan Av.Cengiz Aladağ Bağcı nasıl dövülür? Önce emin olalım ve delilleri toplayalım (Ringe çıkış ) : - Bankaya bir dilekçe ile başvurun, bu sigortanın hangi gerekçe ile yapıldığını, sizin bir talebiniz olup olmadığını, hangi tarihte yapıldığını, kişisel bilgilerinizin sigorta şirketine hangi hakla verildiğini vb. sorun; varsa buna ilişkin belgelerin ve sigorta poliçesinin onaylı suretini talep edin. Dilekçenin alındığına dair sizde kalacak suretine derkenar alın. - Aynı şekilde sigorta şirketine bir dilekçe ile başvurun, bu sigortanın hangi gerekçe ile yapıldığını, sizin bir talebiniz olup olmadığını, hangi tarihte yapıldığını, sizinle ilgili bilgilerin nereden alındığını vb. sorun; varsa buna ilişkin belgelerin ve sigorta poliçesinin onaylı suretini talep edin. Dilekçenin alındığına dair sizde kalacak suretine derkenar alın. - Kesintilerin ilk yapıldığı tarihten itibaren hesap dökümlerinizi alın. - Bankada hesaptan fatura otomatik ödeme talimatınız var ise, sigorta kesintisi yapılan tarihlerde bu kesinti nedeniyle hesapta yeterli para olmadığı için ödemesi yapılmayan faturanız olup olmadığını kontrol edin. Böylece sigorta yapılması konusunda bankaya ya da sigorta şirketine bir başvurunuz, imzaladığınız bir sözleşme ya da poliçe olmadığından emin olun.

Buraya kadarı tamam! Ne kadar bekleyelim şimdi, cevap vermeleri için?

Başka şeyler ararken, aşağıdaki yazıyı buldum. TCK dışında konu için ayrı bir ceza da Sigortacılık Kanunu'nda mevcut imiş o da "üçyüz günden az olmamak üzere adlî para cezası"

"KREDİ KURULUŞLARI ARACILIĞIYLA YAPILAN SİGORTA İŞLEMLERİNE İLİŞKİN SEKTÖR DUYURUSU (2010/39)

Hazine Müsteşarlığından
27.10.2010

Bilindiği üzere; 5684 Sayılı Sigortacılık Kanununun 32 nci maddesinin ikinci fıkrası;

“Sigorta şirketleri, reasürans şirketleri, aracılar ve sigorta eksperleri sigortalıların hak ve menfaatlerini tehlikeye sokabilecek hareketlerden kaçınmak, mevzuat ve işletme planı esaslarına uygun faaliyette bulunmak, sigortacılığın icaplarına ve iyiniyet kurallarına uygun hareket etmek zorundadır.”

hükmünü haiz olup, bu hükme aykırılık aynı Kanunun 35 inci maddesinin yirmi yedinci fıkrası ile müeyyideye bağlanmıştır. Bu çerçevede, sigorta işlemlerine aracılık eden kredi kuruluşları da yukarıda belirtilen Kanun maddesi kapsamındadır. Müsteşarlığımıza intikal eden vatandaş şikayetlerinden, bazı kredi kuruluşlarının kredi kartı, mevduat, kredili mevduat hesabı gibi vasıtaları kullanarak sigorta primi tahsil ettiği, ancak bahse konu sigortalara ilişkin kredi kuruluşu müşterilerine bilgi verilmediği ve onaylarının alınmadığı gözlemlenmektedir.

Bu itibarla, kredi kuruluşlarının yukarıda bahsi geçen mevzuata aykırı davranışlarından dolayı Sektöre duyulan güvenin sarsılmasının önlenmesini teminen, belirtilen şikayet konuları hakkında gerekli tedbiri almayan ve vatandaşların mağduriyetine sebep olan kredi kuruluşlarında genel müdür, ilgili genel müdür yardımcısı, Sigorta Acenteleri Yönetmeliğinin 6’ncı maddesinin ikinci fıkrasında belirtilen sigortacılık işlemlerinden sorumlu personel ve ilgili şube müdürü ile Sigorta Şirketi yetkilileri bu işlemlerden sorumlu tutulacaklar ve haklarında ilgili Cumhuriyet Savcılığına suç duyurusunda bulunulacaktır."

Alıntı: Yazan Av.Cengiz Aladağ Yukarıdaki mesajıma ek: - Kişisel bilgileriniz sizin izniniz olmadan paylaşılmış ve güveniniz kötüye kullanılmış ise (ceza soruşturması ve davası sonucuna göre) manevi tazminat talep edebilirsiniz. - Yukarıda belirttiğim gibi, eğer bu kesinti nedeni ile hesapta yeterli para kalmadığından otomatik ödeme talimatınızla ödenmesi gerekip de ödenmeyen fatura varsa, ödemek zorunda kaldığınız gecikme zammı ve başkaca zararlarınızı talep edebilirsiniz. - Biraz daha abartırsak, esasen bankalar bir güven kuruluşu olduğundan, bu olay nedeni ile bankalara karşı güveninizin sarsıldığı gerekçesiyle de manevi tazminat isteyebilirsiniz. (Bu olay ABD'de olsaydı, bu talep abartı sayılmazdı.)

Eh, artık grogi vaziyete getirdiğiniz rakibinizi, seyircilerin "vur vur" tezahüratları eşliğinde yere serebilirsiniz

Alıntı: Yazan Derya DEMİR Başka şeyler ararken, aşağıdaki yazıyı buldum. TCK dışında konu için ayrı bir ceza da Sigortacılık Kanunu'nda mevcut imiş o da "üçyüz günden az olmamak üzere adlî para cezası" "KREDİ KURULUŞLARI ARACILIĞIYLA YAPILAN SİGORTA İŞLEMLERİNE İLİŞKİN SEKTÖR DUYURUSU (2010/39) Hazine Müsteşarlığından 27.10.2010 Bilindiği üzere; 5684 Sayılı Sigortacılık Kanununun 32 nci maddesinin ikinci fıkrası; “Sigorta şirketleri, reasürans şirketleri, aracılar ve sigorta eksperleri sigortalıların hak ve menfaatlerini tehlikeye sokabilecek hareketlerden kaçınmak, mevzuat ve işletme planı esaslarına uygun faaliyette bulunmak, sigortacılığın icaplarına ve iyiniyet kurallarına uygun hareket etmek zorundadır.” hükmünü haiz olup, bu hükme aykırılık aynı Kanunun 35 inci maddesinin yirmi yedinci fıkrası ile müeyyideye bağlanmıştır. Bu çerçevede, sigorta işlemlerine aracılık eden kredi kuruluşları da yukarıda belirtilen Kanun maddesi kapsamındadır. Müsteşarlığımıza intikal eden vatandaş şikayetlerinden, bazı kredi kuruluşlarının kredi kartı, mevduat, kredili mevduat hesabı gibi vasıtaları kullanarak sigorta primi tahsil ettiği, ancak bahse konu sigortalara ilişkin kredi kuruluşu müşterilerine bilgi verilmediği ve onaylarının alınmadığı gözlemlenmektedir. Bu itibarla, kredi kuruluşlarının yukarıda bahsi geçen mevzuata aykırı davranışlarından dolayı Sektöre duyulan güvenin sarsılmasının önlenmesini teminen, belirtilen şikayet konuları hakkında gerekli tedbiri almayan ve vatandaşların mağduriyetine sebep olan kredi kuruluşlarında genel müdür, ilgili genel müdür yardımcısı, Sigorta Acenteleri Yönetmeliğinin 6’ncı maddesinin ikinci fıkrasında belirtilen sigortacılık işlemlerinden sorumlu personel ve ilgili şube müdürü ile Sigorta Şirketi yetkilileri bu işlemlerden sorumlu tutulacaklar ve haklarında ilgili Cumhuriyet Savcılığına suç duyurusunda bulunulacaktır."

Mesajınız üzerine Sigortacılık Kanunu'na baktım, konu ile ilgili şunları buldum:

Alıntı: "İdari Cezalar" başlıklı 32. maddenin 5. fıkrası: Kişilerin, sigorta şirketini seçme hakkı sınırlandırılamaz. Bir sözleşmenin unsurları içinde, taraflardan birinin bu sözleşmede yer alan herhangi bir hususta sigorta yapmaya zorunlu tutulduğu hallerde, söz konusu sigortanın belli bir şirkete yaptırılmasına ilişkin sözleşmeye konulmuş her türlü şart hükümsüzdür. Bu fıkraya aykırı davranmanın cezası 34. maddenin 2.fıkrasının (i) bendinde belirtilmiş: i) 32 nci maddesinin dördüncü fıkrası uyarınca alınan tedbirlere ve beşinci fıkrası hükmüne aykırı davranılması halinde yirmibin Türk Lirası, Maddenin son (3.) fıkrası uyarınca idari para cezaları Hazine Müsteşarlığı'nca uygulanır.

Bu durumda adli para cezası dışında bir de idari para cezası ödemek zorunda kalacak sorumlulular.

Alıntı: Yazan Derya DEMİR Bu durumda adli para cezası dışında bir de idari para cezası ödemek zorunda kalacak sorumlulular.

Ben banka ve sigorta şirketinin yerinde olsam Adli Tip'e anlaşma teklif eder, "sizi ve avukatınızı ailelerinizle birlikte Kıbrıs'a tatile yollayalım, bu olayı unutalım" derdim.

Alıntı: Yazan Av.Cengiz Aladağ Ben banka ve sigorta şirketinin yerinde olsam Adli Tip'e anlaşma teklif eder, "sizi ve avukatınızı ailelerinizle birlikte Kıbrıs'a tatile yollayalım, bu olayı unutalım" derdim.

İşte bu nedenle sen, "Banka ve sigorta şirketinin yerinde" değilsin.

Alıntı: Yazan Av.Cengiz Aladağ Ben banka ve sigorta şirketinin yerinde olsam Adli Tip'e anlaşma teklif eder, "sizi ve avukatınızı ailelerinizle birlikte Kıbrıs'a tatile yollayalım, bu olayı unutalım" derdim.

avukatımızı bulamadık ki!

Alıntı: Yazan Av.Cengiz Aladağ Ben banka ve sigorta şirketinin yerinde olsam Adli Tip'e anlaşma teklif eder, "sizi ve avukatınızı ailelerinizle birlikte Kıbrıs'a tatile yollayalım, bu olayı unutalım" derdim.

Ben de Adli Tip' in yerinde olsam, şikayet dilekçemin ekine mutlaka bir vekaletname koyardım. Ama öyle basit bir vekaletname değil, yakın olduğum bütün avukat arkadaşlarım olurdu o vekaletnamede.( Yaklaşık 11-15 iyi bir sayı) Böylelikle gözlerini daha da korkutmuş olurdum!

Alıntı: Yazan Adli Tip avukatımızı bulamadık ki!

Merhaba.

Alıntı: Yazan Av.Suat Ergin Merhaba.

İşte geldim burdayım; ben bu işte ustayım diyorsunuz yani.

Alıntı: Yazan Av.Ömer Güntay İşte geldim burdayım; ben bu işte ustayım diyorsunuz yani.

Est.Üstadım. Ben "bu mevsimde Kıbrıs pek bir güzel olur" demek istemiştim.

Alıntı: Yazan Av.Cengiz Aladağ Sonra dilekçeleri hazırlayalım: - Konuyu özetleyip, belgelerin birer suretlerini ekleyerek BDDK'na başvurun. (Sol direk ) - Hesabınızdaki paranın sizin talimatınız olmadan alındığını belirterek ve belgeleri de ekleyerek güveni kötüye kullanmak suçundan dolayı Cumhuriyet Savcılığı'na şikayet dilekçesi verin. (Sağ kroşe ) - Kişisel bilgilerinizin sizin onayınız olmadan banka tarafından sigorta şirketine verildiğini bildirerek ve elinizdeki belgeleri de ekleyerek, banka ve sigortanın yanıtında ve belgelerde adı geçen banka görevlileri, banka yanıt vermez ise işlemi kimin yaptığını bilmediğinizi belirterek ilgili banka görevlileri hakkında TCK 136 ve 137. maddelerine aykırılıktan Cumhuriyet Savcılığı'na ayrı bir şikayette bulunun. (Aparküt ) - Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak bankaca yapılan kesintilerin iadesini talep edin. (Çeneye yumruk ) Son olarak, hakem ona kadar sayarken "Bağa girdim/ Bağ budanmış/ Bağa bülbül dadanmış" türküsünü mırıldanarak kahvenizi yudumlayın.

Kahvemi yudumluyorum:

Dün Türkiye Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği'nden aradılar. Sorunun devam edip etmediğini sordular. Ben de "olay yargıya intikal etti, yorum yapmam doğru olmaz dedim." Savılık şikayetinizden şirketin haberi var mı dediler, ben de "bilmiyorum ama henğz haberlerinin olacağını sanmıyorum dedim". Madem öyle az sonra öğrenirler dediler...

Birlik, sigorta şirketini haberdar etmiş olmalı ki, az önce de ilgili sigorta şrketi mail atmış. Ekteki PDF dosyaları Kıbrıs biletleridir diye düşünerek açtım ama "sigorta bilgilendirme formu"ymuş. Sağolsunlar vakitlice bilgilendirdiler beni!

Bu maili "şimdi" niye yolladıklarına anlam veremedim doğrusu.