|
Meslektaşların Soruları Hukukçu meslektaşların hukuki nitelikte sorularını birbirlerine yöneltecekleri mesleki yardımlaşma forumu. SADECE hukuk fakültesi mezunları ile hukuk profesyonellerinin (bilirkişi, icra müdürü vb.) yazışmasına açıktır. [Yeni Soru Sorun] |
23-02-2012, 16:47 | #1 |
|
İptali istenilen işlem nedeniyle bankanın sorumluluğu
Değerli meslektaşlar,
İnternet bankacılığı üzerinden yurtdışında ki bir siteden ürün almak isteyen müvekkil, hesaba parayı gönderdikten sonra, işlemin iptali istemiyle Türkiye' de ki bankasını arıyor, çeşitli yazışmalar vs yapıyor ancak banka müşteri hizmetlerine ulaşamamak, ulaştığında ise ilgilenicez vs denilerek işlem bir türlü iptal edilmiyor. Bir kaç gün sonra müvekkil dolandırıldığını anlıyor. Artık böyle bir site bulunmuyor, ulaşmak da imkansız. Müvekkil söz konusu işlemin (dolandırılacağını bilmeden) iptalini defalarca istemiş olmasına rağmen, ihmalkar ve gecikmeli davranan bankaya kusur yönlendirebilir miyim ? |
24-02-2012, 10:38 | #2 | |||||||||||||||||||
|
İnternet bankacılığı yoluyla yapılan alış-verişlerde ödemenin iptali yine internet ortamında yapılabiliyor. Belki müvekkilinizin kullandığınız sistem bu işleme izin vermiyor da olabilir. İnternet üzerinden iptali sağlayamadığı için de yazışmalar ve telefon yoluyla ulaşmaya çalışmış olduğu sonucuna varılabilir. Hal böyle iken, müdahale edebileceği bir zaman aralığı içerisinde bankanın yapılan ödemeyi iptal etmemiş olmasının banka açısından sorumluluk doğuracağı, aksi halde teknik olarak işlemin iptal edilemeyeceği bir durum söz konusu olduğu için iptal gerçekleşmemiş ise sorumlu olmayacağı kanaatindeyim. Ayrıca banka yetkililerinin "ilgileneceğiz" derken işlemin iptal edileceğini mi yoksa iptal edilip edilemeyeceği hususunu araştırmayı mı kastettikleri de önem taşıyor. Saygılarımla.. |
Şu anda Bu Konuyu Okuyan Ziyaretçiler : 1 (0 Site Üyesi ve 1 konuk) | |
|
Benzer Konular | ||||
Konu | Konuyu Başlatan | Forum | Yanıt | Son Mesaj |
Çalıntı kredi kartı ile yapılan işlem sonrası iki ayrı bankanın sorumluluğu | Esinc | Meslektaşların Soruları | 1 | 10-02-2010 23:41 |
bankanın sorumluluğu | brawo | Meslektaşların Soruları | 0 | 09-07-2009 16:49 |
Bankanın sorumluluğu | Av.Canan K.Ramoğlu | Meslektaşların Soruları | 2 | 10-04-2008 14:41 |
bankanın yapmış olduğu hatalı işlem | av. burçin | Meslektaşların Soruları | 1 | 04-07-2007 00:14 |
Üsküdar ve Eyüp icra Dairelerinde Uyap'a geçiş nedeniyle işlem yapılmıyor | Av.Ayse E. | Hukuk Haberleri | 2 | 04-06-2007 09:05 |
Türk Hukuk Sitesi (1997 - 2016) © Sitenin Tüm Hakları Saklıdır. Kurallar, yararlanma şartları, site sözleşmesi ve çekinceler için buraya tıklayınız. Site içeriği izinsiz başka site ya da medyalarda yayınlanamaz. Türk Hukuk Sitesi, ağır çalışma şartları içinde büyük bir mesleki mücadele veren ve en zor koşullar altında dahi "Adalet" savaşından yılmayan Türk Hukukçuları ile Hukukun üstünlüğü ilkesine inanan tüm Hukukseverlere adanmıştır. Sitemiz ticari kaygılardan uzak, ücretsiz bir sitedir ve her meslekten hukukçular tarafından hazırlanmakta ve yönetilmektedir. |