Alıntı: Yazan : eersoz 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, m. 22/V : "Değeri beşyüz milyon liranın altında bulunan uyuşmazlıklarda tüketici sorunları hakem heyetlerine başvuru zorunludur".

Vekalet ücreti bir yana...

Sayın eersoz'ün gündeme getirmesi iyi oldu. Uygulamada genelde tüketicilerin müracaatı sözkonusu olduğu için satıcının müracaatı üzerinde pek durulmuyor. (Bu konu forumda da gündeme gelmemiş, farklı bir başlık altında açsak mı bilmiyorum)

Acaba eersoz'ün belirttiği gibi maddede yazılı miktarın -ki bu miktar 2011 yılı için 1.031,87 TL dir- altında kalan işlemlerde satıcı da TSHH'ye müracaat etmek zorunda mı? Uygulama nasıl? Farzedelim 4077 s.kanun kapsamında hiçbir problem yok, ayıp, cayma, iade, bildirim vs. yok. Sadece tüketici aldığı malın bedelini ödemiyor. Bu durumda da satıcı tüketici aleyhine doğrudan icra takibi başlatamaz mı, önce TSHH'ye müracaat etmek zorunda mı?

Satıcı firma avukatları bu konudaki tecrübelerini bizimle paylaşırlarsa iyi olur...