Sayın Topalhan,

Malın size teslimi gerçekleşmediği sürece sizin bir sorumluğunuz bulunmamaktadır. Bu sebeplede muhattabınız gönderici firmadır. Size malı eksiksiz ve tam teslim etmek ile sorumludur. Ancak firmayla yapılan sözleşmenizde malın kargo şirketine teslimi ile gönderen firmanın sorumluğu bittiğine dair bir madde varsa elbette kargo şirketine husumet yöneltebilirsiniz, sorunuzun bu şekilde olmadığına dayanarak cevap vermiştim.