Sayın Meslektaşlarım,

Bildiğiniz üzere masraf dekontlarının temini için bankalar tüketicilerden dekont ücreti, araştırma ücreti v.b. adlarda ücretler tahsil etmektedirler. Bu ücretlerin iadesi için hakem heyetine başvuru yapıp olumlu sonuç alan meslektaşımız var mıdır acaba?