Merhaba değerli meslektaşlarım!

Müvekkilin geçirdiği yaralanmalı bir trafik kazası sonucu sakat kalması üzerine, dava şartı gereği tazminat talebimizi sigorta şirketine bildirdik. Talebimiz 24.09.2020 tarihinde ellerine ulaştı. 01.10.2020 tarihinde ise cevabi yazıları postaya verildi ve bu yazı 13.10.2020 tarihinde elimize ulaştı.

Sorum şu: Burada 15 günlük cevap süresi geçirilmiş midir? Eğer cevap yazısının elimize ulaştığı tarihi baz alırsak süre geçirilmiş görünüyor. Ancak cevabın yazıldığı 01.10.2020 tarihini baz alırsak süresinde cevap verilmiş gibi görünüyor. Hangisini dikkate almamız gerekiyor?

(Sigorta cevap yazısında eksik olduğunu belirttiği birtakım belgeleri talep ederek, nihai kararını bildirmedi. Ancak bu belgelerin bir kısmını temin etmemiz mümkün olmadığından, cevap süresinin geçtiğinden bahisle, doğrudan arabuluculuk ve dava yoluna gitmek istiyoruz.)

Şimdiden teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.