Ben de kredi kartımdan kesilen yıllık ücretin iadesi için önce bankaya iadeli taahhütlü mektup yolladım. Ancak banka gönderdiği cevapta Banka Kartları ve Kredi Kartları Hakkında Yönetmelik md.17'ye göre alınacak ücretin nev'inin neler olacağının sözleşmeyle belirleneceğinin ve buna dayanak olarak Banka kartları ve Kredi kartları Kanunu md.24'te de benzer bir hüküm olduğunu cevaben göndermişler.

Bu andan itibaren TSHH'ye başvurarak ilgili sözleşme şartlarının haksız şart niteliğinde olduğundan bahisle şahsımı bağlamayacağını talep etmeyi düşünüyorum.Ancak elimde kredi kartı sözleşmesinin aslı yok.Bunun için sözleşmenin bir örneğinin bankadan gönderilmesini mi isteyeceğim?