Alıntı: Şikayet konusu olan hizmetin değeri 724.99 YTL’nin üstünde ve 1.892,63 YTL.’nin altında ise Hakem Heyetlerine başvurulabileceği gibi, Tüketici Mahkemelerine de başvurulabilir.

Soru: Değer 1.892,63 YTL den fazla ise, doğrudan tüketici mahkemesine mi?

Soru: Malın satın alındığı firmanın bulunduğu yere mi, yoksa ayıplı malın bulunduğu yere mi?