Cansel hanım sizin başınıza gelen, bir çok kişinin başına geliyor ve maalesef, zaten az bir para, uğraşmaya değmez diyerek kimse bu konuda yasal yollara başvurmuyor. Bu da bu tür uygulamalara davetiye çıkarıyor. Benim tavsiyem az bir rakam da olsa yapılan hukuka aykırı işlem karşısında yasal yollara müracaat etmeniz. Olay tam anlattığınız şekilde oldu ise hukuka aykırı bir durum söz konusu ve bu durumda yapılan işlemin hukuka aykırılığının tespiti ile kredi kartınızdan çekilen paranın iadesi için şirkete dava açmanız gerekiyor. Bu davayı tüketici mahkemesinde açmalısınız ve harca tabi olmadığından az bir masrafı olur. Yine tavsiye niteliğinde olmak üzere bir dilekçeyle ve aksi halde yasal yollara müracaat edeceğinizi de dilekçeye ekleyerek ilgili şirkete başvuruda bulunup paranın iadesini isteyebilirsiniz. Bu dilekçenin şirket tarafından alındığına dair kaşeli ve imzalı bir örneğini de geri almayı unutmayın. Dava açtığınız taktirde delil olarak kullanabilirsiniz.

Görüşmek dileğiyle ,