Aynı olay benimde başıma geldi. Bu konu hakkında çok araştırma yaptım ancak mahkemelerin yeknesak bir duruşu olmadığını gördüm. Bazı mahkemeler haklı bazıları haksız buluyor.
Ancak şikayetinizi Tüketici Hakem Heyetine yapabilirsiniz.