herkese iyi çalışmalar... tüketici hakem heyetine konuda da tartışıldığı üzere kaçak elektirik kullanım bedelinin iadesine başvuruda ,abonenin şimdiye kadar olan kesintileri için de başvuruda bulunulabiliyor mu ve buna ilişkin geçmişe yönelik faturaların mutlaka ibrazı gerekli mi,abone numarasından kurum çıkarıyor mu?