4077 sayılı Yasanın 1. maddesine göre kanunun amacı tüketiciyi korumaktır. Bu nedenle yetkili servisin yasada öngörülen onarım zorunluluğunun tüketici aleyhine yorumlanması söz konusu olamaz. Aksini kabul; tüketicinin yetkili servise ulaşamayacağı bir yerde meydana gelen küçük arızaların dahi yetkili servise götürülmesi zorunluluğunu doğurur ve yasanın amacına aykırı olur. Birbiriyle bağlantısı bulunmayan iki arızadan ilkinin yetkili servise yaptırılmamış olmasının garanti koşullarını etkilemesi mümkün olamaz. Bu sebeple öncelikle Tüketici Hakem Heyeti nezdinde bilirkişi incelemesi yaptırmanızı ve mevcut arızanın genel garanti şartları kapsamında olup olmadığının tespitini sağlamanızı öneriyorum.