Bilgi işlem sistemlerinin performans sorunlarının çözümü konusunda sistem sorumlularının bulduğu bu dahiyane çözümler beni her zaman şaşırtmayı başarabiliyor, bunca yıldır sürekli yaşıyorum, halen alışamadım.

Bir bilgi işlem sisteminde performans sorunu varsa, benim bakış açıma göre sorunun çözümü, sisteme yeni ve daha güçlü sunucular eklenerek performansın arttırılmasıdır. Türkiye'de ise bu tip sorunlar sistemin işlevlerinin kısıtlanması veya ücretli hale getirilmesi ise çözülmeye çalışılıyor, bu felsefeyi anlamak imkansız.

UYAP'ın sistem yükü nedir bilemiyorum ama kesin olan birşey varsa Google, paypal, amazon, ebay gibi büyük bilişim sistemlerinin yüküyle karşılaştırıldığında çölde kum tanesidir. Üstelik UYAP onlar gibi ticari kaygıları olan özel bir ağ da değildir ve arkasında devlet bütçesi ve imkanları vardır. Sistemde bir aşırı yüklenme veya performans sorunu varsa, yeni sunucuları sisteme ilave edersiniz, mevcut trafiğinizin 2 katını karşılayacak performans seviyesine çıkarsanız. (Ki esasında uzun vadeli planlarınız içinde bunu öngöremeyip bugün bu yükü yaşamak dahi belirgin bir yönetimsel strateji hatasıdır, o da ayrı tartışma konusu) Ama herşey bir yana bunu en azından şimdi yapmak yerine sistemin işlevlerini düşürmek, erişim kısıtlamak ve bırakın bunları hayata geçirmeyi, bu seçenekleri düşünmek dahi bence bir bilişim ağının ruhuna aykırı.

Durumun vehameti farazi şu mesaj üzerinde çok daha açık görülür sanıyorum:

Alıntı: Sayın Google Kullanıcısı, Sisteme aşırı yük getiren google aramaları sistem performansını yükseltmek amacıyla hergün saat 18:00'den sonra yapılabilmektedir. Aciliyeti bulunan aramalarınız için Meydan Larousse ansiklopedisini kullanabilirsiniz. Ayrıca bu uygulama geçici bir uygulama değildir. İyi günler dileriz. Google Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı Yazılım Destek Şube Müdürlüğü

Eleştirim yanlış anlaşılmasın: Ben de bilişim ağı yönetiyorum, sistem performans sorunlarını, çözümünün zorluğu ve maliyetini ve bunun teknik ekip üzerindeki baskısını çok iyi bildiğimi düşünüyorum. Dolayısıyla bu mesajı Google veya benzeri bir özel siteden alsak -daha traji komik olmakla beraber- bir sistem sorumlusu olarak daha fazla empati kurmam da mümkün. Ancak mesaj arkasında devlet imkanları olan ve devletin kamusal hizmet verdiği tekel bir ağın sorumlularından gelince anlayışlı olmak hiç kolay olmuyor. En azından benim için.