Onayınız olmaksızın gönderilen mail ya da sms türü elektronik ticari iletilerini http://tiss.gtb.gov.tr adresinden online olarak şikayet edebilirsiniz. Şikayetlerde iletinin ekran görüntüsü istenildiğinden, iletileri silmeyiniz, şikayetiniz sonuçlanana dek saklayınız.
Bu tür izinsiz gönderimlerin bazılarında, reklam mesajları almamak için bazı adreslere girip form doldurmanız istenmektedir. Bu tür sitelerin resmiyeti ve ileti engelleme gibi bir işlevi olmadığı, tam tersine telefon ve e-posta adresi gibi bilgilerinizi toplayıp sattıkları kanısını uyandırdıkları için kesinlikle bu yönlendirmeye aldanıp form doldurmayınız.