öncelikle herkese selam...
müvekkil firma, mobilya imalat ve satım işiyle uğraşmakta.aynı zamanda başka firmalardan hazır mal alıp satmaktadır.bu alım yapılan firmalardan birirnin malları satıştan kısa bir süre sonra imalattan doğan hatalar sebebiyle müvekkil firmaya iade veya şikayet olarak geri dönmeye başladı.firma ile alım münasebeti kesildi ancak zararların tazmini ve en azından servis imkanı sağlanması konusunda anlaşılamadı.tüketici kanununa göre yanılmıyorsam müvekkil firmada bundan sorumlu ancak nasıl bir rücu hakkı olabilir.firma ile araların da herhangi bir sözleşme mevcut değil , sadece faturalar, irsaliye makbuzları mevcut.konu ile alakalananlara şimdiden teşekkürler.