Mesajı Okuyun
Old 25-09-2008, 21:59   #8
Mustafa ÖZCAN

 
Varsayılan

Değerli arkadaşlar;

1. Öncelikle şu anda Türk Telekom Türkiye'nin şehir merkezleri dahil çok büyük bir bölümünde periyot (saniye) usulü ücretlendirmeyi zaten uyguluyor. Kırsalda eski santrallerin hızla değiştirilmesi çalışmasıda devam ediyor. Bu nedenle Sayın Hoca dahil Telekomun kontör sistemi uyguladığı iddiasına dayanan tüm iddialar dayanaksız bir kere...
2. Saniye usulü denilen ve 1 saniyelik konuşmayı 1 saniye olarak ücretlendiren bir uygulama tüm GSM operatörleri dahil dünyanın hiç bir yerinde yok. Buda diğer bir bilgi yanlışlığı.. Periyot usulü dediğimiz belirli saniyelerin bir periyot oluşturduğu bir uygulama söz konusudur. Türk Telekom Türkiyenin çok büyük ekseriyetinde zaten periyot uygulamasına geçmiştir.
3. Hocanın Türk Telekomun tekel olduğu iddiası var bu da dayanaksız. Zira şu anda 10 a yakın sabit hat uygulaması yapan firma var, Bunların içinde koç ve superonline gibi firmalar varki tekel iddiası da doğru değil.
4. Türk Telekom her abonesi ile ayrı ayrı sözleşme imzalamakta ve sözleşmede vereceği hizmetleri ayrı ayrı belirtmekte ve taraflarca bu sözleşmeler imza altına alınmakadır. Türk Telekomun abone sözleşmesine aykırı hiç bir uygulaması mevcut değildir.
5. GSM operatörleri gibi Türk Telekomda abonelerine kullanımlarına uygun 10 u aşkın seçenek sunmaktadır. Bunlardan kendine en uygun olanı seçmek aboneye aittir. Bir uygulamayı seçtikten sonra bundan şikayetlenmek ve bu şöyle olmalıydı demek işin yönetim tarafını bilmeden Türk Telekomu yönetmeye kalkmak demektirki hatalı olduğunu tasviplerinize sunarım...
6. Her abonenin kendi kullanım şekline göre bir sözleşme modeli oluşturmak ve ücretlendirmeyi ona göre yapmak mümkün değildir. Türk Telekom kendi teknik şartları içerisinde vatandaşlara maksimum fayda sağlayacağını düşündüğü uygulamaları araştırmakta ve uygulamaktadır.
7. Türk Telekomun Tüm tarife ve uygulamaları yasal bir kurum olan TÜRK TELEKOMÜNİKASYON KURUMU tarafından incelenmekte ve onyalanmaktadır. Türk Telekomdan bağımsız olan bu üst kurulun ONAYINDAN geçtikten sonra Türk Telekomun hiç bir hizmetinin ayıplı olduğu iddia edilemez.
8. SABİT ÜCRET: Bir telefon hattının sizin evinize getirilmesinin ve 24 saat hizmetinizde hazır bulundurulmasının teknik alt yapısını ve bununu için gerekli maliyetler vardır. Bunlar için türk Telekom sabit bir ücret almak zorundadır. Zira bir kısım aboneler telefonu sadece alayım ama hiç kullanmayayım HATTA SADECE BENİ ARASINLAR düşencesi ile almaktadır. O telefon hattındaki arızalar yıpranmalar bunların yenilenmesi ve bu aşamalarda yapılan tüm masraflar personel giderlerinin bir bedeli vardır. Bu bedelleri konuşana yüklemek ise adaletsiz olacaktır. Türk Telekom sabit ücret karşılğında abonelere KONUŞMA HAKKI vermektedir. Sayın hoca her ay verilen bu konuşma hakkının bir sonraki aya devretmesini yeterli bulmayarak bir sonraki yılada devrini talep etmektedir. Sabit ücret karşılığı bir hak verilmesede bu sabit giderlerin abonelerden alınması ve bu işin bir sistematiğe bağlanması şarttır. Kaldıki alt yapı bakım giderleri için tüm GSM operatörleri dahil bu alanda hizmet veren tüm kuruluşların tüm Dünyada benzeri uygulamaları mevcuttur. Bu sabit ücret uygulamaları ise tamamen hukuka hakkaniyete ve işin gereğine uygundur. HER HİZMETİN BİR BEDELİ VARDIR. BEDELSİZ HİZMET TALEBİ SİZCE MAKULMÜDÜR..?? Ben evime telefon alayım ama hiç konuşmayayım. Arızalanırsa yapsınlar bana hizmet gelsin arayan beni bulsun ama benden bir kuruş para çıkmasın anlamına gelen bu yaklaşımlar ne derece kabul edilebilir.
9. Üzerinde en kolay spekülasyon yapılan konularda birisi de Türk Telekom ve hizmetleridir. Dönem dönem gerek gazete haberleri gerekse eli boş gönlü hoş kişilerce ortaya spekülasyonlar atılır ve bir kısmıda yargıya taşınır ve her zaman yanlış hesap Bağdattan döner. Gerek Sabit Ücret gerekse diğer AYIPLI MAL VE HAKSIZ KAZANÇ şeklindeki iddialarda yukarda izah ettiğim gibi teknik yanlışlıklar ve bilgi eksikleri içeren iddialar olup şu ana kadar hep yargıda düzeltilmiştir.

SONUÇ : Türk Telekom AŞ denetlemelere tabi hisselerinin yarıya yakını hala KAMU ya ait olan hizmet amaçlı kurulmuş ve bu amaçla yönetilen bir KURUMDUR. Dünyada Telekomünikasyon alanında birçok Avrupa ülkesinden de ileride teknik ve altyapıya sahip bir kuruluştur. Her hangi bir artniyet haksız kazanç sağlama gibi bir amacı söz konusu olamaz. İşlem ve uygulamaları ve tarifeleri ile yaptığı zamlar TELEKOMÜNİKASYON KURUMU TARAFINDAN DA SÜREKLİ DENETLENMEKTEDİR. Bu nedenle bu tür İddiaların bilgi eksiğinden kaynaklandığını düşünüyorum. Bu konularla uğraşmaya vakti olanların öncelikle Türk Telekom'a dilekçe ile müracaat ederek ilgili makamlardan teknik veri ve bilgileri istemeleri daha kolay bir yol olur düşüncesindeyim.

Her bir iddiaya ve düşünceye ayrı ayrı cevap yazmam oldukça zor. Bu nedenle bu kadar yazmakla yetineceğim. Hukukçu kimliğini haiz arkadaşlardan olayı çok yönlü ve çok boyutlu düşünmelerini rica ederim. Her hizmetin bir bedeli vardır. Bu bedeli öderken tek taraflı sadece kendimiz tarafını değil işin yürütülen tarafının da teknik gereklerini ve işin zorunluluklarını göz önünde bulundurmaya çalışalım.

Saygılarımla...