Öncelikle adli rapor almadığınızı söylemenize rağmen, kaza tespit tutanağı tutulup tutulmadığı, belirtilmemiştir. Kaza tutanağı varsa sigorta şirketi/lerine istediği bilgi ve belgeleri toplayarak sigorta teminat tutarının isteyebilirsiniz. Oluşan zararlarınızı isteyebileceğiniz konusunda tereddüt bulunmamaktadır. Ancak olmadığınız ameliyatın masraflarını istemeniz mümkün değildir. Başvurunz sonucu hesaplanan tazminat sizi tatmin etmez ise, bu durumda sigorta şirketlerini de davalı göstererek tazminat davanızı açabilirsiniz. Bu durumda maddi tazminat tutarı belirleyip fazlaya ilişkin haklarınızı saklı tutarakta bu davayı açabilirsiniz. Manevi tazminatınızı bir kez ve ıslah koşulu olmaksızın ilk açacağınız davada talep etmeniz mümkün değildir.