Sanayi ve Ticaret Bakanlığından:

TÜKETİCİ SORUNLARI HAKEM HEYETLERİ YÖNETMELİĞİ

Dayandığı Kanun Numarası ve Tarihi: 4077 - 23.2.1995

Resmi Gazete ile Neşir ve İlânı: 1 Ağustos 2003 - Sayı: 25186


İnceleme Şekli
Madde 19- İnceleme, raportör tarafından hazırlanan rapor ve ilgili belgelerin yer aldığı dosya üzerinde yapılır. Ayrıca, hakem heyetince gerek görüldüğü hallerde taraflar dinlenir.
Çözümü bilirkişi incelemesini gerektiren uyuşmazlık konularında,
a) Bağlayıcı olmayan hakem heyeti kararları için bir,
b) Bağlayıcı hakem heyeti kararları için birden fazla, bilirkişi görevlendirilebilir.


Bu hükme göre, Tüketici Hakem Heyeti, gerekli görürse imza incelemesi için bilirkişi görevlendirebilecektir.

Saygılar.