Borç, kredi kartının iptalinden önce doğmuş olabilir. 2 ay üst üste, kredi kartının asgarî ödeme tutarını ödemeyen borçlulara, bankalarca, noterlik aracılığıyla ihtarname gönderilmekte, ödeme yapılmazsa 3. ayda, 2. bir ihtarname daha gönderilerek, borçlu temerrüde düşürülmekte ve böylece tüm borç muaccel hale gelmektedir.
Borç, kartın iptal edildiği söylendikten sonra doğduysa, bankanın açık hatası var demektir. Ne var ki, bu durumu ispat etmek, elde yazılı belge bulunmamasından dolayı çok zordur.
Bence bu durumda, önce ilgili bankanın şubesiyle görüşülüp, borcun ne zaman doğduğu, borç tutarı, faiz miktarı, vs. konularında bilgi almak gerekir. Sonra da, asıl borçluya ulaşmaya çalışmak... Çünkü borç bankanın beyanından sonra doğduysa bile, banka, kartın iptal edildiği bildiriminde bulunduğunu (ve dolayısıyla, bu konuda asıl hatanın kendisinde olduğunu) kabule yanaşmayacaktır. Elde bu beyanı ispatlayacak ya da kefillikten filanca tarihte vazgeçildiğini gösterecek bir belge de olmaması nedeniyle, bence, hukuken yapılabilecek pek bir şey yok.