Görüşe aynen katılıyorum ayrıca bazı bankalar tüketiciden kestikleri V.H.İ.ücreti ve yıllık kredi karı aidatını tüketici hakem heyeti kararı üzerine geri ödeyip, bir sonraki yıl yine kesiyorlar, böylece kötü niyetli davranıp nasıl olsa geriye aylar sonra öderiz bir yaptırımı yok düşüncesi içindeler, eğer hesap aynı ise, bu şekilde davranan bankalar hakkında da caydırıcı bir yaptırım tüketici yasalarında belirtilmelidir ki yaptıkları yanlarına kar kalmasın.Selamlar