Merhaba,

2005 yılı başında alınmış X marka araç dizel yakıt tüketmektedir.

Araç garanti kapsamındadır. Garanti belgesinin bir bölümüne kötü yakıt nedeni ile oluşacak tamir masraflarının garanti kapsamında olmadığı yazılıdır.

Araç sahibi ilk günden itibaren aynı yakıt dağıtım istasyonundan ve "sınıfının en iyisi kabul edilen" Euro dizel yakıt kullanmaktadır.

1 hafta önce araçta çekiş zorluğu nedeni ile yetkili servise gider.

Servis yakıt nedeni ile oluşan kurumlaşma nedeni ile tamir masraflarının garantiden ödenmeyeceğini belirtir.

Bu arada yakıt istasyonu da araç deposundan numune alır ve kalite kontrolünü yaparak öngörülen standartlarda yakıt olduğuna ilişkin rapor verir.



Tüketici,kendisine yüklenmesi gereken yükümlülükleri yerine getirmiş ve önerilen yakıtı kullanmıştır.Bu arada gerekli km.de bakımını yaptırmıştır.

Olay kısaca bu.


Tüketici,öncelikle satıcıyı,ama sadece satıcıya değil,yakıt istasyonu ve ana bayii ye,denetlemekle yükümlü bakanlığı da dava etmek istiyor.


Benzeri konuda çalışma yapmış arkadaşlar varsa, deneyimlerini ve görüşlerini paylaşmak isterim.

Saygılar