14-02-2007, 15:09
|
#1
|
|
|
Haksız yere Kredi kartı POS Makinesi Elinden alınan Esnaf nereye başvurabilir?
Sayın meslektaşlarım, benim sorum şu olacak.Bir şahsın nüfus kağıdını ve kredi kartını kopyalamış olan bir şahıs bir esnaftan bu kartla hiçbirşey olmamış gibi alışveriş yapıyor. Daha sonra bu durum ortaya çıktığında banka müşterisi olan esnafın haberi olmadığı için kuyumcuya gerekn ödemeyi yapıyor ancak yeterince dikkatli davranmadığı gerekçesi ile RİSKLİ MÜŞTERİ diye bir tanımla yapıp o müşteriden POS MAKİNELERİNİ geri alıyorlar. Şimdi kuyumcu diğer bankalardan da sırf bu banka riskli müşteri dediği için pos makinesi alamıyor ve satışları yüzde elli düştü. Bununla ilgili nereye nasıl başvurulabilir? itiraz edilebilir? Cevaplarsanız müteşekkir olacağım. Saygılarımla.
|