Öncelikle zorda kalıp ödeme yapmak durumunda olursanız ödemenizi mutlaka ihtirazi kayıtlı olarak yapmanızı öneririm. En azından iade/istirdat talebi için haklarınızı baştan tüketmemiş olursunuz.

Kart sahibi tüketici ve 4077 S. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'daki hükümlere tabii. Bu neden önemli çünkü Tüketicinin korunması konusu (tıpkı işçinin de korunduğu gibi) her zaman daha ön planda oluyor.

Ekstre size gönderildi mi? Kat ihtarı yapıldı mı? Bunlar önemli... O konuda bilgi vermemişsiniz.

Maalesef bankalar bunu çok yapıyor. Üstelik işin kötüsü icra takibine başlarlarsa bir de Bankaların kara listesine alınıyorsunuz ve o tarihten sonra bankalarla iş yapmanız hatta kredi kartı çıkarttırmanız bile bir zulüm haline dönüşüyor. Üstelik bu bilgiler Merkez Bankası'na kadar (dolayısıyla da bütün bankalara) gidiyor ve üzerine bir de bu listede yıllarca kalıyorsunuz. O nedenle bu hususları düşünerek bir şekilde icra takibine başlamamalarını sağlamanızı öneriyorum.

Sinir bozucu bir durum umarım halledersiniz.

Buradan da herkesi uyaralım, kredi kartlarını kapattırırken /iptal ettirirken mutlaka telefonda müşteri temsilcisinden hiç borcum kalmadı değil mi diyerek teyit alın ya da en sağlamı gidip Banka veznesinden elden borcunuzu yatırıp borç bakiyenizi gösterir bir dekont alın.