Sayın Meslektşaım Cengiz beye katılıyorum. Tüketici sorunları Hakem heyetleri adete şikayetleri inceleme mercii gibi çalışır. Bu nedenle vereceği karar İtirazın kaldırımasını sağlamaz. Fakat Heyet eline böyle bir dosya geldiğinde, kanımca, davacının tüketici olması halinde, herhangi bir icra takibi yapılmamışcasına şikayetçinin haklılığı ve haksızlığı ile ilgili karar vermelidir. Şikayetçinin diğer talepleri hakkında ise, "bu talepler hakkında genel mahkemelerin görevli olması nedeniyle karar verilmesine yer olmadığına dair" karar verilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Hakem heyeti parasal sınırına gelince, faiz ve diğer feriler hesaba katılmadan hesap edilmelidir.