Merhabalar,
Müvekkilim yaklaşık 1 yıl önce bir araç satın alıyor. Bir süre sonra aracın yolda kalması nedeniyle servise gidiyor ve sadece yağla ilgili bir problem olduğu söylenerek yağı değiştiriliyor. Yine araçtan bir takım sesler gelmesi üzerine servise gidiyor ve araçla ilgili bir parçanın değişmesi gerektiği bildiriliyor. Ancak aracı müvekkil ogün için servisten alıyor. Herhangi bir servis fişi de düzenlenmiyor. Söz konusu parça değişimi olmadan aracın yolda kalması üzerine çekici ile servise götürülüyor. Servis tarafından yaklaşık 12 gün içerisinde araçta yaklaşık 25 parça değiştiriliyor.Buna motor da dahil. Ancak servis fişinde arıza tespit edilememiştir. diye bir ibare de bulunmaktadır. Bu parçalar değiştirdikten sonra müvekkil değiştirme hakkım saklı kalmak kaydıyla diye şerh düşerek aracı teslim alıyor. Ancak şuan aracın değiştirilmesini istiyor.

Bu durumda aracın aynı nev'iden değiştirilmesi konusunda başvuruda bulunulabilir diye düşünüyorum ancak bundan emin değilim. Bu konuda tecrübeli meslektaşlarımın yardımını bekliyorum.

Teşekkürler...