Tramer'de belki teknolojik hatalar mümkündür, ancak müvekkilinizde kaza tespit tutanak sureti vardır sanırım, oradaki saati baz alın kanaatimce. Ayrıca siz doğrudan sigorta şirketini hasım gösterin, zira acentanın sorumluluğu onların iç ilişkisinde rücu haliyle alakalı bulunmaktadır.