Mesajı Okuyun
Old 18-02-2012, 00:05   #1
Avrasya

 
Varsayılan GSM Operatörlerinin Tüm Görüşmeleri Kaydetmesi

Yasal zorunlulukmuş bu arkadaşlar!

Konu ile alakalı olarak Turkcell Müşteri Temsilciliği ile görüştüm ve özellikle üstüne basa basa sordum; Turkcell üzerinden yapılan görüşmeleri kayıt ediyor musunuz diye, hiç düşünmeden ''evet'' dedi X Hanım. Ben sana inanmıyorum, yetkilinle görüş ve tekrar cevap ver dedim. Yetkilisi ile görüştükten sonra ''geriye dönük 6 aylık görüşmeler kayıt altında'' cevabını verdi. Aynı soruyu diğer operatörlere de sordum. Aldığım cevap aynıydı.

Bu arada; hayır, müşteri hizmetleri ile olan görüşmelerden bahsetmiyorum, basbayağı kişiler arası görüşmelerden bahsediyorum.