Merhaba,

SGK anlaşması olan özel hastaneler bir takım kriterlere göre A,B,C,D, ve E grubu olarak sınıflandırılmaktadır.
Buna göre A sınıfı hastaneler 42,6TL (%90) ve E sınıfı hastaneler ise 22,20TL (%30) arasında katkı payı alabiliyorlar.
Ek muayene ücreti bu sınırlar içerisinde yasaldır.

Eğer gittiğiniz hastane E sınıfı ise sizden 3,8TL fazla para istemişler. Öncelikle bu paranın iadesini hastaneden isteyin. Eğer olumlu bir cevap alamazsanız talebinizi yazılı olarak iadeli posta yoluyla yenileyin.
Tüm bunlara rağmen olumlu cevap alamazsanız bir dilekçe ve ekinde hastaneden aldığınız makbuz vs diğer belgeler ile bulunduğunuz yer Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz.
Diğer taraftan SGK'ya da şikayette bulunabilirsiniz.