Sn.Kunal,
Sigorta başlangıç tarihinden öncesine dayanan bir rahatsızlık ile ölüm sebebi olan kalp krizi olayı arasında illiyet bağı yok ise sigorta başvuru formunda tam sağlıklı olduğunu beyan etmiş olsa dahi sigorta şirketi ödeme yapmak zorundadır. Sigorta açısından risk gerçekleşmiş olduğundan sadece müteveffa sigortalının kötüniyetli olması (yani sigorta öncesine dayanan rahatsızlıklarını bilmesi ve beyan etmemesi) halinin ispatı tazminatın reddini sağlar.

Olayda izlemeniz gereken yöntem, ölüm olayını 8 gün içinde sigorta şirketine ihbar etmenizdir. İhbar yazınız ekine epikriz raporu, ölüm belgesi, sigorta sertifikası, veraset ilamı eklenmelidir. Yazınızdan bu süreçlerin geçtiğini ve talebinizin reddedildiğini anlıyorum. Yapmanız gereken Ticaret Mahkemesi'nde (mutlak ticari davalardan olduğu için) alacak davası açmak olacaktır. Dava açmadan önce Hayat Sigortası Genel Şartları ve Poliçe Özel Şartlarını iyi incelemenizi öneririm.
T.C. YARGITAY 11. HUKUK DAİRESİ E. 2000/7609 K. 2000/8987 T. 16.11.2000 bahsettiğiniz olaya emsal teşkil edecek bir karardır.

Saygıyla