Mesajı Okuyun
Old 10-05-2011, 14:51   #2
Av.Özlem PEKSÜSLÜ

 
Varsayılan

Alıntı:
Yazan cgdm
Herkese iyi çalışmalar,
Müvekkil internette satış yapan ünlü bir siteden sipariş veriyor ve ödemeyi kredi kartı ile yapıyor. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürün gönderilmiyor. Bunun üzerine müvekkil siparişi iptal ettiriyor fakat kredi kartından çekilen ürün bedeli, defalarca istenmesine rağmen iade edilmiyor. Bu durumda neler yapılabilir, ihtarname gönderip ardından ilamsız takip yapmayı düşünüyorum. Bu durumda yetkili icra dairesi neresi olacaktır? Fikirleriniz için şimdiden teşekkürler.

İlk önce Tüketici Heyetine şikayette bulunmanızı öneririm.Zaten alışveriş başvuru sınırının altında ise zorunlu başvuru yapmalısınız.