Mesajı Okuyun
Old 22-01-2007, 17:17   #1
iözkurt

 
Varsayılan Yabancı Dil Kursundan Şikayet - Tüketici Heyetine Başvurulabilir mi?

herkese merhaba,
bi arkadasın başından geçen olayı aktarmak istiyorum;
yaklaşık 3 sene önce bir ingilizce kursu ile 3 kurluk anlaşma imzalıyor.
ilk iki kurluk eğitimi aldıktan sonra 3. kur için fırsat bulamıyor.
sınavları,sıtajı askerlik derken 3 sene geçiyor, ama bu aradaki zamanlarda devamlı kurs ile diyalog içerisinde ve askere gidene kadar hiçbir sorun yok..
askerlik dönüşü kurs başvuruyor ki 3. kur eğitimini almak için
ancak yetkilier 3. kur eğitimini daha önceki bir tarih kullandığını başvuru tarihi itibariyle herhangi bir hakkı olmadığı belirtiliyor.
sonrasında kurs merkezine iadeli taahhütlü bir dilekçe gönderdik ve budilekçede 3. kur eğitiminin alınmadığını ve ders yoklama veya kayıtlarda inceleme yapılarak hakkımızın geri iadesini istedik.
ancak yaklaşık 3.5 ay geçmesine rağmen herhangi cevap alamadık.
kurs ile yapılan sözlü görüşmelerde ise herhangi bir sonuç alamadık...
Şuan için ne yapılabilir.
ben tüketici heyetine başvurmayı düşünüyorum..
görüş ve önerileriniz için şimdiden çok teşekkür ederim.saygılarla