Heyete başvuru yaparken; ayıplı malın tüm değeri nazara alınıyor. Zannederim siz de tamirden ziyade, değişim talep etmektesiniz. Zira yeni alınan bir otomobilin sürekli arıza yapması, her ne kadar otomobilin tek bir parçasından kaynaklanıyor olsa da; yeni alınan bir otomobilin ne sebeple olursa olsun, arıza yapması beklenen, istenen bir durum olmadığı gibi otomobilin ayıplı olması anlamına da gelmektedir. Satın alınan bir malın ayıplı oloması halinde, malın bir yenisi ile değiştirilmesini talep hakkınız var ve sanırım siz de bunu istiyorsunuz. Dolayısıyla başvuru merciinizin heyet olmadığı kanaatindeyim. Kolay gelsin..