Alıntı: 3-Görevli mahkeme Asliye Hukuk Mahkemesi değil midir? (Tüketici de açmalısın diyenler ve Ticaret Mahkemesinde açmalısın diyenlerde oldu. )

HMK. .m.1,2

(1) Dava konusunun değer ve miktarına bakılmaksızın malvarlığı haklarına ilişkin davalarla, şahıs varlığına ilişkin davalarda görevli mahkeme, aksine bir düzenleme bulunmadıkça asliye hukuk mahkemesidir.

(2) Bu Kanunda ve diğer kanunlarda aksine düzenleme bulunmadıkça, asliye hukuk mahkemesi diğer dava ve işler bakımından da görevlidir.

6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun
Yasanın 2. maddesine göre bu kanunun kapsamını "her türlü tüketici işlemi ile tüketiciye yönelik uygulamalar" oluşturmaktadır.

Anılan yasanın m.3/1-d /h) hükümlerine göre
„Hizmet“: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu;

Mal: Alışverişe konu olan; taşınır eşya, konut veya tatil amaçlı taşınmaz mallar ile elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri her türlü gayri maddi malları,
ifade eder.