Dava açmadan önce, sigorta şirketine başvuruda bulunurken tazminat ile ilgili olarak bir miktar bildirmeniz gerekmiyor.İlgili sigorta şirketini ararsanız hangi belgelerle başvurmanız gerektiğini bildiriyorlar.Bulunduğunuz yerde ilgili sigorta şirketinin hasar servisi varsa buraya başvurun,yoksa en yakın yerde ki hasar servisine ya da merkeze başvurun.Evrakları posta ile gönderek hasar dosyası açtırabilirsiniz.Ölüm sözkonusu olsa bile sigortacılıkta durum hasar olarak nitelendiriliyor.Sigorta şirketi aktüerya hesabı yaparak size ödeyeceği tazminatı belirliyor.