Değerli meslektaşlarım,
Benim sorum, iki yıl önce satın alınan bir cep telefonu, garanti süresi biter bitmez (iki yıl bir ay sonra ) arızalanıyor.Teknik servise veriliyor ancak tamir edilemez bir arızası olduğu gerekçesiyle iade ediliyor. Sözkonusu telefon iki yıl önce 750 ytl ye satın alınmıştır. Şimdiyse çöpe atmamız tavsiye olunuyor adeta.
Zamanaşımı süresinin malın tüketiciye tesliminden itibaren iki yıl olduğunu biliyorum ancak bu halde "gizli ayıptan" söz edilebilir mi? zamanaşımı süresi arızanın ortaya çıkmasından sonra mı hesaplanır? cevaplarınız için şimdiden çok teşekkür ederim.